Οι Λύσεις για Επιχειρήσεις Λιανικού Εμπορίου βελτιώνουν τη ροή εργασιών

Αξιοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών

Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών και διατηρήστε το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στον σημερινό, πολυεπίπεδο κόσμο, με τις επιχειρηματικές λύσεις για το λιανικό εμπόριο από τη Xerox®. Από την επικοινωνία πελατών, μέχρι τον αυτοματισμό ροής εργασιών, οι επιχειρηματικές μας λύσεις για το λιανικό εμπόριο έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να συμβαδίσετε με τις έντονες εναλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες του κοινού. Εργαστείτε πιο έξυπνα στον κλάδο του λιανικού εμπορίου με την υιοθέτηση του ψηφιακού μετασχηματισμού και καινοτόμων λύσεων για την επιχείρησή σας.

Σας βοηθάμε να παρέχετε καλύτερη εξυπηρέτηση

Επανακαθορίστε και Βελτιώστε την Επικοινωνία Πελατών

Με τις λύσεις της Xerox® για τις επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου, μπορείτε να εκσυγχρονίσετε την επικοινωνία σας για να παρέχετε εμπειρία πελατών σε άλλο επίπεδο. Αλλάζοντας την προσέγγισή σας στην επικοινωνία πελατών και τα μηνύματα στα σημεία πώλησης, μπορείτε να μειώσετε τα κόστη, να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα και να αναπτύξετε συνεπή επικοινωνία σε πολλά κανάλια που έχουν το σωστό αντίκτυπο.

Υπηρεσίες Xerox® για τον Ψηφιακό Πωλητή

Αποκτήστε τον Έλεγχο των Εγγράφων και των Δεδομένων

Γνωρίζουμε ότι στον κλάδο λιανικού εμπορίου χρησιμοποιούνται πολλά έγγραφα σε κάθε βήμα της επαφής με τον πελάτη. Οι Ευφυείς Υπηρεσίες Χώρου Εργασίας της Xerox® θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε τον έλεγχο αυτών των διαδικασιών, να εξασφαλίσετε τη συμμόρφωσή τους και να μειώσετε τα κόστη με την ψηφιοποίηση και τον αυτοματισμό. Σας βοηθάμε να ενσωματώσετε και να απλοποιήσετε τις διαδικασίες για να εξυπηρετείτε καλύτερα τους πελάτες και τους υπαλλήλους σας.

Υπηρεσίες Ευφυούς Εργασίας από τη Xerox®

Διαχείριση Περιεχομένου που σας Βοηθάει

Η Διαχείριση Εταιρικού Περιεχομένου προσφέρει στις επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου τις υπηρεσίες για να διαχειρίζονται τα έγγραφα ψηφιακά, βελτιώνοντας τον χρόνο απόκρισης, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση και εξαλείφοντας χειροκίνητες διαδικασίες. Οι λύσεις Xerox® DocuShare® εξοικονομούν χρόνο και χρήμα και σας βοηθούν να απλοποιήσετε τις ροές εργασιών λιανικού εμπορίου, κάνοντας παράλληλα περισσότερα με λιγότερο κόστος για τους πελάτες σας.

Xerox® DocuShare® Flex για Τμήματα Επιχειρήσεων

Μελέτες περιπτώσεων