Organiser innbyggertjeneste med Xerox®-tjenester for offentlig sektor
Offentlig sektor i dag står overfor mange utfordringer: papir-tynne budsjetter, den konstante trusselen om datainnbrudd, nye kommunikasjonskanaler og forskjellige befolkninger med forskjellige nivåer av digital adopsjon og tilgang. Det har aldri vært viktigere — eller mer sammensatt å ha kontakt med menneskene du tjener. Når innbyggerne i økende grad krever mer, hvordan kan offentlige sektorer som bygger på prosesser som har gått i arv starte en samtale i en digital verden?
Med Xerox®-tjenester for offentlig sektor kan du tilby sikre, kompatible digitale offentlige tjenester som imøtekommer enhver innbyggers behov. Ved å integrere gamle papirsystemer med digitale prosesser kan du jobbe mer effektivt og forbedre innbyggerengasjementet på hvert berøringspunkt — mens du reduserer driftskostnadene.
Slik fungerer det.
Sett innbyggerne i hovedfokus med digitale tjenester for offentlig sektor
1. Engasjer
Aktiver muligheter for omnikanale kommunikasjonskampanjer for å imøtekomme brede og mangfoldige målgrupper på en effektiv måte
Engasjere innbyggerne effektivt gjennom personaliserte meldinger
Reduser kostnadene for kommunikasjon med offentlig tjeneste gjennom bruk av digitale medier
2. Serve
Forbedre innbyggeropplevelsen ved å gi bedre tilgang til offentlige tjenester
Reduser kostnadene ved behandling av informasjon ved å digitalisere, standardisere og automatisere dokumenttransaksjoner
3. Tilfredsstill
Forbedre responsen til lokal offentlig tjeneste ved å styrke bruken av forhåndsgodkjente katalogpakker
Gi verdiene til innbyggerne med digitale hvelvtjenester som gjør det mulig for innbyggerne å få sikker tilgang til data
Flere måter vi hjelper offentlig sektor på
Besøk siden til offentlig sektor for flere tjenester som kan hjelpe deg med å få kontakt med innbyggere.
Kapasitetssammendrag (PDF)
Transformer kommunikasjon med Xerox®-tjenester for offentlig sektor. [på engelsk]