Treci la conținutul principal

Răspunsul continuu al Xerox la COVID-19

Pe măsură ce ne continuăm lupta împotriva COVID-19, recunoaștem că ne acordați încredere atunci când depanăm și livrăm echipamente și consumabile la locul dvs. de muncă. Prioritatea noastră este întotdeauna sănătatea și siguranța angajaților, clienților și partenerilor noștri și a familiilor lor. Acționăm în continuare pentru a menține întreaga comunitate Xerox în siguranță și pentru a minimiza impactul asupra operațiunilor în timpul acestei situații de urgență publică.

Echipa de răspuns la COVID-19 a Xerox se întâlnește regulat pentru a monitoriza evoluțiile și respectă îndeaproape indicațiile autorităților guvernamentale și ale organizațiilor de sănătate publică. Planurile noastre de continuitate a activității și pregătire pentru pandemie conțin cele mai recente standarde din bunele practici în domeniu și propria experiență Xerox pentru definirea cerințelor.

Planul nostru de răspuns include, dar nu se limitează la:

  • încurajarea angajaților să se vaccineze cât de curând posibil în funcție de eligibilitatea din jurisdicția lor;

  • stabilirea de protocoale EPP stricte pentru angajații care participă la munca în teren;

  • partajarea resurselor și a indicațiilor privind modul de limitare a bolii;

  • intensificarea și extinderea activităților de curățenie a locațiilor;

  • restricționarea călătoriilor și a evenimentelor profesionale;

  • stabilirea unui proces complet de verificare a vizitatorilor;

  • solicitarea angajaților care prezintă simptome să rămână acasă;

  • realizarea urmăririi atente a contactelor și

  • aplicarea unei politici exigente de revenire la locul de muncă în cazul în care angajatul se îmbolnăvește.

Continuăm să oferim asistență și service în zonele afectate, după cum permit autoritățile guvernamentale. Majoritatea tehnicienilor își oferă servicii de la domiciliu și nu depind de biroul local și de locațiile depozitelor. Dacă operațiunile locale sunt afectate, vă vom contacta.

Vă încurajăm, de asemenea, să utilizați opțiunile noastre de asistență de la distanță. Clienții pot trimite mesaje text sau video unui Specialist în asistență digitală, vizitând www.support.xerox.com sau descărcând Xerox Support Engage, o nouă aplicație mobilă care este disponibilă acum în unele regiuni.

Recunoaștem că este o situație în continuă schimbare. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să vă adresați persoanei de contact de la Xerox.

Vă mulțumim pentru sprijinul continuu pentru a trece împreună prin această perioadă dificilă.

Mesaj de la John Visentin

Comunicare de la John V, Vicepreședinte și CEO Xerox

Aplicație pentru disponibilitatea echipei Xerox®

Introduceți politici de revenire la locul de muncă mai sigure, cu o vizualizare în timp real a locației și disponibilității fiecărui angajat.

Partajare