Organizujte služby zákazníkům pomocí Xerox® Services pro veřejný sektor
Veřejné správy dnes čelí mnoha výzvám: malé rozpočty, neustálá hrozba úniku dat, nové kanály komunikace a různí obyvatelé s různou úrovní používání a přístupu k digitálním zařízením. Propojení s lidmi, kterým sloužíte, nebylo nikdy důležitější – a také složitější. Zatímco občané požadují stále více, jak mohou začít veřejné správy postavené na zastaralých procesech konverzaci v digitálním světě?
Se Xerox® Services pro veřejný sektor budete poskytovat bezpečné služby digitální správy vyhovující potřebám každého občana. Integrujete-li do starších papírových systémů digitální procesy, budete pracovat efektivněji a zvýšíte zapojení každého občana při každém kontaktu – a k tomu snížíte provozní náklady.
Podívejte se, jak to funguje.
Postavte občany do středu pozornosti pomocí služeb pro digitální veřejnou správu
1. Podporujte zapojení
Začněte vytvářet propojené kampaně a promlouvejte efektivně k širokým a rozmanitým publikům
Zapojujte efektivně občany prostřednictvím personalizovaných zpráv
Snižte náklady na veřejná sdělení pomocí digitálních médií
2. Serve
Zlepšete zkušenost občanů poskytnutím lepšího přístupu k veřejných službám
Pomocí digitalizace, standardizace a automatizace transakcí s dokumenty snižte náklady na zpracování informací
3. Uspokojujte
Zlepšete odezvu místní veřejné správy tím, že podpoříte použití předem schválených katalogových záruk
Poskytněte občanům přidanou hodnotu pomocí služeb digitálního trezoru, které jim umožní bezpečně přistupovat k datům
Další způsoby, jak zlepšit veřejnou správu
Pro více informací o službách, které vám pomohou propojit se a zapojit občany, navštivte stránku Státní správa.
Přehled kapacit (PDF)
Změňte způsob komunikace s pomocí Xerox® Services pro veřejný sektor. [v angličtině]