Soluções de negócio para retalho melhoram os workflows

Tirar partido da transformação digital para melhorar as experiência dos clientes

Melhore a experiência dos clientes e mantenha-se à frente da concorrência num mundo actual que funciona em multiplataforma com as soluções de negócio para retalho da Xerox®. Das comunicações com os clientes à automatização do workflow, as nossas soluções de negócio para o retalho foram concebidas para ajudá-lo a lidar com as alterações drásticas nos hábitos de consumo. Seja um comerciante mais inteligente ao acelerar a inovação e a fazer a transformação digital da sua empresa.

Ajudamo-lo a prestar um atendimento de nível superior

Aperfeiçoe e melhore as comunicações com os clientes

Com as soluções de negócio para o retalho da Xerox®, pode sincronizar as comunicações para oferecer uma experiência de nível superior aos seus clientes. Ao transformar a sua abordagem às comunicações com os clientes e às mensagens no ponto de venda, poderá reduzir os custos, aumentar a eficiência e desenvolver mensagens multicanais coerentes com o impacto certo.

Serviços Xerox® para comerciantes digitais

Assuma o controlo dos documentos e dados

Sabemos que o setor do retalho utiliza vários documentos em cada etapa da interação com os clientes. Os serviços para o local de trabalho inteligente da Xerox® permitem-lhe assumir o controlo desses processos e do seu cumprimento dos regulamentos, bem como reduzir os custos com a digitalização e automatização. Ajudamo-lo a integrar e simplificar os processos para oferecer um melhor serviço aos seus clientes e colaboradores.

Serviços para o local de trabalho inteligente da Xerox®

Gestão de conteúdos que o ajuda

A gestão de conteúdos empresariais oferece aos comerciantes soluções para a gestão digital de documentos, a melhoria do tempo de resposta, a garantia do cumprimento dos regulamentos e a remoção dos processos manuais. As soluções Xerox® DocuShare® poupam tempo, reduzem as despesas e ajudam-no a simplificar os workflows de retalho enquanto oferece mais opções aos clientes usando menos recursos.

Xerox® DocuShare® Flex for Departments

Estudos de casos