Serviços da Xerox^® para a área de saúde

Transforme os processos de comunicação para melhorar a experiência do paciente

O setor de saúde enfrenta uma população que cresce, envelhece e exige mais das organizações em que confia para se manter saudável. Os recursos estão esgotados. A equipe está espalhada. E, em muitos casos, a tecnologia que deveria facilitar tudo está atrapalhando. Com os serviços da Xerox^® para a área de saúde, você pode melhorar a experiência do paciente aliviando os pontos problemáticos através do poder da automação do fluxo de trabalho e das comunicações multicanais. Ao gerenciar e otimizar a maneira como você lida com as comunicações e registros médicos do paciente, você pode capacitar sua equipe e criar uma experiência consistente e aprimorada para os pacientes.

Serviços digitais para pacientes para melhorar o ciclo de vida dos pacientes

Informar

Comunicação bidirecional personalizada do paciente
Gerenciamento multicanal implantando a mensagem certa através do canal certo, na hora certa
Envie alertas de saúde, avisos e lembretes de compromissos nos formatos impresso e digital

Integração

Simplifique o processo de registro de pacientes
Simplifique a captura de informações, extração e validação de dados
Forneça acesso seguro às informações do paciente com um cofre digital
Reduza o tempo gasto no processamento de novas contratações e credenciais
Torne os documentos clínicos mais acessíveis e disponíveis sob demanda

Atendimento

Permita a visualização de um paciente digitalizando registros, comunicações e arquivos de saúde
Ajude a impedir a readmissão gerenciando as comunicações pós-tratamento
Aprimore os registros e os cuidados dos pacientes através de sistemas de captura de informações com tecnologia utilizável e sistemas de alerta precoce
Automatize uma ampla variedade de documentos e de processos administrativos

Satisfazer

Melhore os resultados de saúde usando proativamente o aprendizado de máquina e as análises para fornecer informações personalizadas e aconselhar as melhor as próximas ações
Monitore e aprimore o gerenciamento da experiência do paciente com pesquisas personalizadas ao longo da jornada do paciente
Conduza a próxima melhor ação para pacientes com mensagens direcionadas nos canais
Simplifique as comunicações de cobrança entre canais, incluindo e-mail, correio, web e telefone (SMS e resposta interativa por voz)

Cuidados com o paciente levados a um nível totalmente novo

A Xerox^® com o Serviço de Automação de Registro de Saúde ajuda você não só a fazer a transição do papel para o digital os registros de saúde, mas também a continuar a organizar e coordenar e manter todos os registros digitais em um único lugar. Agora você pode gastar menos tempo gerenciando dados do paciente e mais tempo fornecendo cuidados com qualidade.

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