Xerox foi nomeada líder no Relatório do Panorama de MPS 2021 da Quocirca
A Xerox continua a liderar um mercado competitivo quando se trata da entrega de valor e inovação para os clientes através dos nossos Serviços de Impressão Gerenciada. Isso foi confirmado novamente pela Quocirca, uma empresa de pesquisa global, em seu último relatório, Panorama dos Serviços de Gerenciamento de Impressão 2021 – uma análise de fornecedor do mercado global de MPS. A Xerox manteve sua liderança em um grupo bastante conciso que inclui Canon, HP Inc., Konica Minolta, Lexmark e Ricoh.
De acordo com o relatório, “Xerox detém a posição de liderança na avaliação da Quocirca no mercado global de impressoras multifuncionais. Ela é notável em seu portfólio de serviços amplo e abrangente, que é apoiado por uma plataforma de entrega de serviços global amadurecida.“
Nossos investimentos significativos na computação em nuvem, digitalização e serviços e soluções de TI para atender às necessidades exclusivas da força de trabalho móvel e clientes de PMEs desempenharam um papel fundamental na manutenção da nossa posição de liderança.
“A empresa investiu maciçamente na entrega de uma infraestrutura robusta de serviços em nuvem, que lhe permitiu fornecer uma plataforma segura e ágil para dar apoio às necessidades de colaboração em impressão e documentação do trabalhador híbrido. É importante notar os recursos de digitalização mais amplos da Xerox, combinados com seus recursos de serviços de TI gerenciados de nível empresarial, ambos asseguram à Xerox uma posição forte para atender às necessidades exclusivas de clientes de PMEs que, cada vez mais, buscam soluções que vão além da impressão para suportar as necessidades comerciais nesse novo normal”, de acordo com o relatório.
"Panorama de Serviço de Gerenciamento de Impressão", Quocirca, marcha de 2021
Panorama Quocirca sobre Serviço de Gerenciamento de Impressão, 2021.
Base de clientes: Observe que os números de clientes corporativos e os dispositivos estimados sob gerenciamento foram considerados ao determinar o tamanho da bolha da base de clientes.
A figura representa a visão da Quocirca do panorama de concorrência para fornecedores de impressão e cópias que prestam serviços empresariais. A posição de um fornecedor no mercado é indicada pelo tamanho da bolha, de acordo com as estimativas da base de clientes. As seguintes categorias são usadas para refletir a posição do fornecedor:
Líderes de mercado: Fornecedores que lideram o mercado tanto na visão estratégica como na profundidade da oferta de serviços. Os líderes fizeram investimentos significativos em seu portfólio de serviços e infraestrutura e são apoiados pelas forte capacidade de prestação de serviço.
Melhores desempenhos: Fornecedores que ofereceram ofertas definidas e comprovadas e que podem ser demonstradas pelo êxito dos seus clientes.
Fonte: «Panorama sobre Serviço de Gerenciamento de Impressão, 2021», Quocirca
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