Xerox Anschluss-Servicevertrag für Supportleistungen nach Garantieende
Mit einem Xerox Anschluss-Servicevertrag profitieren Sie auch nach Ablauf Ihrer Garantie weiter von unserem exzellenten Kundenservice. So sichern Sie sich auch in Zukunft herausragende Druckqualität ohne Unterbrechung und ohne unvorhergesehene Rechnungen.
Der Support, den Sie brauchen – wann und wo immer Sie ihn brauchen
Supportoptionen zur Auswahl: Damit Ihr Problem schnellstmöglich gelöst wird, können Sie entweder rund um die Uhr auf unseren Online-Support zugreifen oder sich telefonisch an unser erfahrenes, mehrsprachiges Support-Team wenden.
Schnelle Problembehebung: Über 45 % der Probleme unserer Kunden lassen sich online oder telefonisch lösen. Das bedeutet, dass Ihr Gerät in fast der Hälfte aller Fälle im Handumdrehen wieder betriebsbereit ist.
Uneingeschränkter Zugang zum Xerox Support Centre – online und telefonisch.
Zeitnahe Serviceeinsätze vor Ort: Wenn Ihr Gerät den Einsatz eines Servicetechnikers benötigt, ist spätestens am folgenden Werktag ein von Xerox geschulter Experte bei Ihnen vor Ort – in den meisten Regionen sogar früher. Sämtliche Ersatzteile, Arbeits- und Anfahrtskosten sind inklusive.
Einfach und kosteneffizient
Berechenbar: einmalige, unkomplizierte ins Budget einzuplanende Vorauszahlung
Kosteneffizient: Kostenersparnis bis zu 80 % im Vergleich zu einem Ad-hoc-Reparatureinsatz auf Zeit- und Materialkostenbasis
Direkt bei Xerox oder Ihrem Servicepartner vor Ort erhältlich – kurz vor Ablauf Ihrer Garantie
Für eine Vielzahl von Xerox Desktopdruckern und Multifunktionsgeräten verfügbar
Die Vorteile Für eine Vielzahl von des Servicevertrags nach Garantieende
Ohne verlängerten Supportschutz
Probleme aufgrund von ... Ausfallzeiten
Unkalkulierbare Kosten
Hohe Servicerechnungen, sofern kostspielige Teile ersetzt werden müssen
Kein Telefonsupport verfügbar
Serviceeinsätze auf Zeit- und Materialkostenbasis werden je nach verfügbaren freien Terminen vergeben
Mit Servicevertrag nach Garantieende
Sicherheit für maximale Betriebsbereitschaft und geringer Ausfallzeiten
Eine einmalige, ins Budget einzuplanende Vorauszahlung
Alle Kosten für Ersatzteile und Servicetechniker sind im Vertrag bereits inkludiert
Unbegrenzter Zugang zu telefonischem Support
Serviceeinsatz am folgenden Werktag
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Geschäftsbedingungen
Offering |
Produkte |
Geschäftsbedingungen |
Exchange |
Xerox B210, B205, B215, B230 |
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Onsite |
Phaser 3250, 3260, 3320. 3330, 3610, 4600, 4620, 4622, 3610, 4622,6500, 6600, 6700, 7100, 7500, 7800, 3635 MFP WorkCentre 3220, 3225, 3315, 3325, 3335, 3345, 3615, 3655i, 6025, 6027, 6515, 6605, 6655, 6655i |
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