Services pro maloobchodníky mění komunikaci se zákazníky

Správně provedené kampaně v kamenném obchodě mohou mít obrovský dopad na váš celkový hospodářský výsledek. S růstem kanálů digitální komunikace v oblasti maloobchodu, rostoucími náklady a neefektivními procesy je však stále obtížnější vytvořit účinnou kampaň, která vás se zákazníky propojí napříč všemi styčnými body.

Se službami Xerox^® Services pro maloobchod můžete synchronizovat sdělení a poskytnout zákazníkům zkušenost, kterou je ohromíte. Změníte-li přístup ke komunikaci se zákazníkem, můžete snížit náklady, zvýšit efektivitu a vytvořit konzistentní zprávy, které povedou k vyšším prodejům a věrnosti zákazníků.

Podívejte se, jak to funguje.

Stáhnout přehled

[v angličtině]

Zvyšte zapojení značky a podíl na trhu

1. Komunikujte

Spravujte a organizujte cílené komunikace napříč několika kanály a marketingové kampaně
Zvýšený dopad v obchodě díky tvorbě a poskytování solidních prodejních materiálů
Umožněte personalizované komunikace ve vybraných kanálech

2. Nabírejte

Zvyšte zapojení spotřebitelů a zlepšete jejich zkušenost při zakládání účtů a ve věrnostních programech.
Zlepšete zkušenost zaměstnanců tím, že zlepšíte procesy náboru, výběru a školení

3. Serve

Zlepšete efektivitu a účelnost pomocí zjednodušených a automatizovaných procesů maloobchodních operací a logistiky
Využijte shromážděná data a pracovní procesy podporující dodržování právních předpisů

4. Pokračujte v růstu

Zvyšte svůj podíl na trhu a efektivitu kampaní prostřednictvím:

Analýzy a postřehů potřebných pro optimalizaci kampaně
Včasných sdělení o programech, péči o spotřebitele a propagaci
Inovativních technologií, jako jsou AR/VR, inteligentní balení a virtuální prodejna