Řešení pro maloobchod zlepšují pracovní procesy

Využití digitální transformace ke zlepšení zkušenosti zákazníků

Zlepšete zkušenost zákazníků a udržte si v dnešním propojeném světě konkurenční výhodu pomocí Xerox® řešení pro maloobchod. Naše řešení pro maloobchod jsou navržena tak, aby vám pomohla udržet krok s výraznými změnami nákupních návyků spotřebitelů, počínaje komunikací se zákazníky a konče automatizací pracovních procesů. Získejte výhodu nad ostatními maloobchodníky tím, že urychlíte inovaci a podstoupíte digitální transformaci svého podniku.

Pomáháme vám poskytovat špičkové služby

Lepší komunikace se zákazníky

S podnikovými službami Xerox® pro maloobchodníky můžete synchronizovat sdělení a poskytnout zákazníkům zkušenost, kterou je ohromíte. Změníte-li přístup ke komunikacím se zákazníkem a zasíláním zpráv do prodejních míst, můžete snížit náklady, zvýšit efektivitu a vytvořit neměnné zprávy napříč několika kanály, které budou mít ten správný dopad.

Xerox digitální služby pro maloobchodníky

Získejte kontrolu nad dokumenty a daty

Víme, že maloobchodní odvětví používá při obsluze zákazníků několik dokumentů při každém kroku. Inteligentní služby na pracovišti společnosti Xerox® (IWS) vám nad těmito procesy pomohou získat kontrolu, jejich dodržování a sníží náklady prostřednictvím digitalizace a automatizace. Pomáháme vám integrovat a usnadnit procesy, abychom lépe posloužili vašim zákazníkům a zaměstnancům.

Xerox® Inteligentní služby na pracovišti

Správa obsahu, která vám pomůže

Podniková správa obsahu nabízí maloobchodním podnikům řešení pro digitální správu dokumentů, zkracuje reakční dobu, zajišťuje dodržování předpisů a eliminuje manuální procesy. Řešení Xerox® DocuShare® šetří čas a náklady a pomáhají vám zjednodušit maloobchodní pracovní postupy, zatímco pro zákazníky dělají více za méně.

Xerox® DocuShare® Flex pro oddělení

Případové studie