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Serviços da Xerox® para Seguros

Digital Insurance Communications and Workflow Services: Coloque os clientes no centro ao longo de todo o ciclo

Os consumidores atuais exigem comunicações altamente personalizadas, atendimento ao cliente fácil de navegar e envolvimento em tempo real – nos canais da sua preferência.

man and woman meeting at table

Serviços para Seguros para melhorar o ciclo de vida do negócio

1. Adquirir

  • Assegure a integridade da marca e a conformidade ao permitir que os consultores acedam a materiais de marketing através de um portal online

  • Custos de aquisição reduzidos com campanhas automatizadas

  • Orçamentos personalizados em tempo real para melhorar a conversão

2. Receber

  • Digitalize e acelere os prazos de processamento de novos pedidos

  • Explore os dados para personalizar os pacotes de boas-vindas e melhorar a experiência dos clientes

  • Proteja o acesso aos documentos dos clientes com um cofre digital

3. Servir

  • Permita aos clientes e consultores fazerem a gestão de alterações às políticas

  • Resolva questões dos clientes mais rapidamente com comunicações digitais sobre seguros

  • Automatize o processamento dos pedidos de indemnização e acelere a sua resolução

  • Melhore a adoção digital ao conceber inicialmente documentos em o formato digital

4. Crescer

  • Utilize a aprendizagem automática e a analítica para garantir que os próximos passos são mais adequados e apropriados

  • Melhore as taxas de retenção e conversão com ações de marketing super personalizado

Com os serviços da Xerox® para seguros, poderá aperfeiçoar os canais de comunicação digitais e acelerar o tempo de resposta com o poder da automatização do workflow. Ao simplificar os processos empresariais subjacentes a todas as interações com os clientes, melhora a experiência global dos clientes e reduz os custos.

Coworkers looking at a computer screen

Documento sobre capacidades

Transforme a experiência do cliente com os Serviços da Xerox® para Seguros.

Two co-workers discussing with laptop and notepad

Brochura

Simplificação e melhoria do atendimento ao cliente através da digitalização.

Man and woman filling out health insurance form on clipboard. The table in the background has a tablet, coffee cup, and another clipboard.

Serviços Xerox para departamentos financeiros

Soluções financeiras para melhorar a gestão financeira