CareAR® Instruct para dispositivos Xerox®
Uma aplicação móvel fácil de utilizar com orientações pormenorizadas visualmente envolventes e instruções para a realização rápida e confiante de tarefas de manutenção, resolução de problemas e muito mais. Veja a lista de produtos compatíveis abaixo. Clique no modelo da sua impressora para obter um código QER e instalar a CareAR Instruct, e poderá começar já a utilizá-la.
Descrição Geral
A App CareAR Instruct é uma aplicação de transferência de conhecimentos que conquista os utilizadores com orientações e instruções pormenorizadas e envolventes para que realizem tarefas de manutenção de rotina, solucionem problemas e muito mais. Este conteúdo é suportado por sobreposições interativas “hotspot” para aprender com rapidez e confiança informações importantes sobre a sua impressora Xerox, incluindo guias 3D interativos, vídeos de instruções pormenorizadas e acesso a conteúdo de suporte.
O suporte para a App CareAR Instruct está disponível em inglês, francês, alemão, espanhol, italiano e português.
Principais funções
Melhore a sua experiência com a visualização e manipulação interativas e em 3D das impressoras num espaço virtual, para assim melhor entender as características e capacidades da sua impressora.
Interaja com confiança com a sua impressora, seguindo instruções pormenorizadas e ricas em detalhes visuais.
Descubra rapidamente o conteúdo mais relevante para o seu estilo de aprendizagem, através de vídeos com impacto, conteúdos em 3D interativos e conteúdos em formato de texto.
Melhore a produtividade com acesso fácil a material de suporte a qualquer altura, e a partir de qualquer lugar.
Os seus desafios
O ritmo exigente atual implica máxima produtividade. A tecnologia não pode ser um obstáculo.
Principais desafios
Resolução autónoma — os utilizadores procuram cada vez mais resolver problemas de forma independente e mais rápida.
Complexidade — a documentação técnica inclui frequentemente instruções em formato de texto que podem ser difíceis de interpretar.
Língua — os termos técnicos poderão ser desconhecidos ou não estar disponíveis na língua do utilizador. As orientações pormenorizadas iguais para todos não estão otimizadas para diferentes estilos de aprendizagem.
Velocidade — a necessidade de aprender rapidamente e efetuar a manutenção da tecnologia necessária para o trabalho exige respostas imediatas — sem esperas.
Como é que a Xerox pode ajudar
Porquê escolher a Xerox?
A funcionalidade em 3D interativo da App CareAR Instruct permite o acesso a orientações visuais de diagnóstico e a funcionalidades a qualquer altura e em qualquer local, através de uma aplicação móvel para smartphones e tablets. A manipulação da impressora num espaço virtual, associada a orientações pormenorizadas e conteúdo de suporte adicional, permite-lhe resolver problemas de forma autónoma e familiarizar-se com todas as funcionalidades muitos mais rapidamente.
Resolução autónoma de problemas mais rapidamente
Identificação fácil dos componentes mais comuns das impressoras do seu interesse, através de um espaço 3D interativo
Manipulação e zoom da impressora num espaço virtual, para dispor da melhor perspetiva para a aprendizagem
Quebra das barreiras linguísticas com instruções gráficas pormenorizadas
Acesso a informação da forma que mais se adequa ao seu estilo de aprendizagem, com uma experiência interativa rica em imagens
Pesquisa — pesquisa de linguagem natural que apresenta o conteúdo com mais impacto rapidamente