Contrat de service après-garantie Xerox, pour votre tranquillité d'esprit
Vous pouvez continuer de bénéficier de notre excellent service à la clientèle en choisissant un contrat de service après-garantie, avant l’expiration de votre garantie actuelle. Vous continuerez ainsi d’utiliser la meilleure solution pour réussir des tirages fabuleux, sans factures inattendues.
Le support adapté, où et quand vous en avez besoin
Choix de support : pour la résolution rapide de problèmes, vous pouvez accéder au support en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ou parler par téléphone aux membres expérimentés de notre équipe multilingue.
Rapidité de résolution : Plus de 45 % des problèmes de nos clients sont résolus en ligne ou par téléphone. Dans près de la moitié des cas, votre produit fonctionne de nouveau parfaitement en un rien de temps. Si nous ne résolvons pas votre problème à distance, nous vous enverrons un appareil de remplacement, ou nous organiserons une intervention sur place avec un ingénieur formé par Xerox.
Accès illimité au centre d'accueil et de support Xerox : en ligne et par téléphone.
Une solution simple et rentable
Prévisible : un simple paiement en amont facile à anticiper
Rentable : cette solution peut vous permettre d'économiser 80 % par rapport à une réparation ponctuelle avec pièces et main d'œuvre
Achat direct chez Xerox ou chez votre revendeur lorsque votre garantie est sur le point d'expirer
Disponible pour la plupart des imprimantes de bureau et des périphériques multifonctions Xerox
Avantage du service après-garantie
Sans couverture étendue
Inquiétudes sur les périodes d'immobilisation
Pannes imprévisibles, frais inconnus
En fonction des pièces devant être changées, factures de service coûteuses
Aucun support téléphonique disponible
Un appel de service avec pièces et main d'œuvre sera programmé dans les meilleurs délais
Avec contrat de service après-garantie
Tranquillité d'esprit, en sachant que le temps d'utilisation sera maximisé
Un seul paiement en amont, facile à budgéter
Toutes les pièces de rechange et tous les frais d'intervention sont inclus dans le contrat
Accès illimité au support à distance
Intervention le jour ouvré suivant
Obtenez un devis pour la protection de votre produit Xerox dès maintenant
Si votre garantie est sur le point d'expirer, contactez-nous pour obtenir un devis. Vous pourrez ainsi continuer de bénéficier de tous les avantages offerts par une garantie pendant au moins cinq ans.
Contactez xeroxwarranty@xerox.com pour plus d’informations
Conditions de vente
Offering | Produits | Conditions de vente |
Replacement | Xerox B210, B205, B215, B230 | |
Onsite | Phaser 3250, 3260, 3320. 3330, 3610, 4600, 4620, 4622, 3610, 4622,6500, 6600, 6700, 7100, 7500, 7800, 3635 MFP WorkCentre 3220, 3225, 3315, 3325, 3335, 3345, 3615, 3655i, 6025, 6027, 6515, 6605, 6655, 6655i |
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Achat effectué ces 90 derniers jours ?
Vous pouvez quand même obtenir un contrat de garantie étendue auprès de votre revendeur.