Des solutions de communication avec les patients ont été testées durant la pandémie de COVID-19, au moment où les hôpitaux s’efforcent de maintenir le public et leurs patients informés. Informations sur les centres de dépistage COVID, notifications de disponibilité des résultats et impact des annulations et de la reprogrammation de tous les autres traitements, interventions et rendez-vous hospitaliers non liés à la COVID.

Avec les solutions digitales Xerox^® pour le secteur de la santé, vous pouvez standardiser les expériences des patients grâce à l’automatisation des workflows et au catalogage digital. En rationalisant la gestion des dossiers médicaux et des communications avec les patients, vous permettez à votre personnel de travailler efficacement et d’assurer aux patients un service de soins de haut niveau.

Nous savons que les documents, qu’ils soient au format papier ou numérique, jouent un rôle primordial au sein des services de santé. Avec Intelligent Workplace Services de Xerox^®, vous contrôlez les processus documentaires et les coûts associés liés à l’utilisation des équipements et à l’automatisation Nous vous aidons à améliorer les processus pour que vous puissiez assurer un meilleur service à vos patients.

Bien souvent, les processus pour la documentation en milieu hospitalier sont encore très ancrés dans la réception et la transmission de documents au format papier. En période de pandémie, les employés de votre service courrier font face à une forte hausse du courrier liée à l’augmentation de l’envoi et à la réception d’informations importantes au format papier. Dans le même temps, une partie de votre équipe administrative est peut-être partie en télétravail pour sa sécurité et son bien-être.

Digital Mailroom de Xerox peut vous aider. Grâce à notre technologie, vous numérisez les documents et les partagez en toute sécurité avec nos équipements d’impression, avec la certitude qu’ils seront expédiés et livrés dans les temps.

Les prestataires de services de santé doivent traiter rapidement et efficacement les données des patients. En simplifiant les processus, les prestataires de services de santé peuvent améliorer les soins apportés aux patients et leur offrir un meilleur service.

Nos solutions d’automatisation des workflows pour le secteur de la santé font le lien entre les processus d’impression traditionnels et les processus numériques dans le cloud, pour vous aider à numériser les formulaires papier et consigner les données en toute simplicité.