İngiltere’nin 158 Yıllık Tapu Sicil Dairesi, Verileri Dijitalleştirmek için Xerox Teknolojisi Kullanıyor
Tapu Sicil Dairesi, Kraliçe Victoria’nın tahta oturduğu ilk günden itibaren İngiltere ve Galler’deki mülk sahipliğine ilişkin her değişikliği kaydediyor: Onlarca yıl içinde büyüyerek 25 milyondan fazla tapuya ulaşan ve bu iki ülkedeki toprakların %87’sini kapsayan dağ kadar veri. Üstelik, söylediklerine göre daha yeni başlıyorlar. Tapu Sicil Dairesi’nin hedefi “hız, basitlik ve verilere açık yaklaşım açısından dünyanın önde gelen tapu sicil dairesi olmak.”
Tapu Sicil Dairesi’nin eline her gün, Xerox tarafından o gün Xerox’un kendi tesisinde işlenmek üzere 2.000 ila 3.000 basılı başvuru, çizim, fotoğraf ve kimlik belgesi geçiyor.
“Varlık nedenimiz, mükemmel müşteri hizmeti sunarken İngiltere ve Galler Tapu Sicil Dairesi’nin bütünlüğünü korumaktır.”
“Fiziksel ve dijital arasındaki köprümüz olan Xerox sayesinde kaliteden ödün vermeden verimliliğimizi artırdık.”
Her şey dört yıl önce Tapu Sicil Dairesi’nin, nihayetinde doküman iş akışının tamamını modernleştirecek olan, basılı katalog ve doküman ibraz sürecini dijital bir sisteme dönüştürmek için Xerox ile birlikte bir projeye adım atmasıyla başladı.
Xerox, Seri Üretim İş Akışı Yönetimi platformunu kullanarak hem bilgiler hem de resimler dâhil olmak üzere önemli verileri toplamak için yeni başvuruları dijital hâle getirmeye başladı. İnsanlar bu belgelere dayanarak büyük mali ve yasal kararlar aldığı için tarama, eksik veri veya okunaksız kayıt nedeniyle oluşabilecek hatalara yer yok.
Tapu Sicil Dairesi ile çalışan Xerox Müşteri Yöneticisi Nick Clifford, şunları söyledi: “Her şey kaliteyle ilgili. Veriler olabildiğince mükemmel olmalı.” Peki veriler tam olarak ne kadar doğru olmalı? Clifford’a göre “Doğruluk ölçümü %99,5 veya daha yüksek olmalı. Kalite kontrolü çok etkili.”
Başvurular genellikle fotoğraf, çizim ve el yazısı içeriyor. Geçmişte bu tür belgelerden veri toplama işleminin otomatikleştirilmesi, dosya görevlilerinin yanlış veya eksik verileri iki kez kontrol etmesi ve yeniden girmesi nedeniyle ekstra bir insan gücü kullanımını gerektiriyordu.
Ekstra çalışma ihtiyacını azaltmak için Xerox ve Tapu Sicil Dairesi, yapay zeka ve makine öğrenimini inceleme sürecine dâhil edecek ve incelemenin insanlar yerine makineler tarafından yapılmasını mümkün kılacak bir pilot program üzerinde çalışıyor. Xerox® Seri Üretim İş Akışı Yönetim platformundaki yeni hizmet sayesinde, elle yapılan müdahaleden öğrenilebilen optik karakter tanımanın daha da mükemmelleştirilmesi amaçlanıyor. Bunun ardındaki fikir, her tür başvurunun (otomasyon ve insan zekasını birleştiren) zaman içinde doğruluğu artıracağıdır. Sonuçta olarak bu teknoloji, el yazısını yorumlamak gibi en zor durumlara elle yapılan müdahaleyi azaltacak.
Platform şimdiden (şimdilik insan indekslemesi ile destekleniyor), “7” gibi görünen elle yazılmış bir “t” harfinin gerçekte “t” olduğunu öğrenebiliyor. Zaman içinde platform, “t” harfinin birçok varyasyonunu tanıyacak ve insan müdahalesine gerek kalmadan bunu doğrulayacak.
Tapu Sicil Dairesi, gelecekte tarihi arşivini korurken ve sektörünü yeni bir çağa taşırken basit başvurulara yapılan tüm insan müdahalesini ortadan kaldırmayı umuyor.
Diğer Müşteri Başarı Öykülerini Okuyun
Xerox® Veri Yakalama ve İçerik Hizmetleri
Veri ve bilgi yakalamayı daha etkin biçimde yönetin. Güçlü yapay zeka sayesinde bilgileri herhangi bir kaynaktan yakalamak ve doğrulamak kolaylaşıyor.
Anket Sonuçları
İş Hayatının Geleceği Neye Benziyor? [İngilizce]
Veri Yakalama ve İçerik Hakkında Bilgiler
Bu konuda PDF’leri, videoları, infografikleri ve daha fazlasını keşfedin.
İlgili Makaleler
Bir Ülkenin Büyük Girişimi
Xerox, Bangladeş Hükümetinin nüfus verilerini yakalamasına, saklamasına ve analiz etmesine yardımcı olarak ülkenin ihtiyacı olanlara daha etkin bir şekilde sosyal hizmetler sunmasını nasıl sağladı?
Bir banka gerçekten kâğıt olmadan faaliyet gösterebilir mi?
Arjantin’in en eski özel bankasının Xerox® Veri Yakalama ve İçerik Hizmetlerinin yardımıyla banka hesabı başvurularında kâğıt formların kullanımını ortadan kaldırmak için nasıl çalıştığını görün.
Meet the Xerox Digital Transformation Heroes
The shift to ‘digital first’ to adapt and stay ahead of a fast-changing world continues to be a top priority for many organizations, driving their digital transformation agenda. It is our mission to deliver these goals.
Case Studies: Banking and Financial Markets
See how we’ve helped banks and financial services organisations improve the customer experience and save costs.
Digital transformation for aerospace, defence and security
We support Leonardo UK's digital transformation with innovative solutions for document digitisation, data management, and metal 3D printing.
ARPA Case Study
See how the State Department of Health streamlined their process to meet a critical ARPA deadline with the help of Xerox® Capture and Content Services.
