Solución de problemas de alimentación múltiple en el HCVF
Cuando se utiliza el alimentador por succión de alta capacidad (HCVF) XLS, los siguientes códigos de error indican un problema de alimentación múltiple de hojas:
• 077–131, 077–132.
• 078–125, 078–126, 078–127.
En cuanto a los códigos de error relativos a la alimentación múltiple, consulte
Solución de problemas de atascos de alimentación en el HCVF.
Para resolver problemas de alimentación múltiple, siga los pasos de la sección pertinente.
Nota: Antes de realizar ningún ajuste, observe las valores actuales del Soplador separador de hojas, el Soplador trasero inicial y el Soplador delantero. Si se le indica que recupere el valor prefijado de un soplador, utilice el ajuste que haya anotado.
Alimentación múltiple al utilizar papel estucado de 177 g/m² o más
Con niveles de humedad del 50 por ciento o más
Cuando se utiliza papel estucado con un gramaje de 177 g/m² o superior y niveles de humedad del 50 por ciento o más, pueden producirse problemas de alimentación múltiple.
1. Si el papel tiene revestida solo una cara, vaya al paso 3.
2. Si el papel tiene revestidas las dos caras, haga lo siguiente.
a. Ajuste los ventiladores (sopladores) del siguiente modo:
▪ Soplador separador de hojas: No lo cambie.
▪ Soplador trasero inicial: Aumente la velocidad del soplador un nivel. Por ejemplo, si la velocidad del soplador está ajustada en 5, para aumentar la velocidad un nivel, cambie el valor a 6.
▪ Soplador delantero: Aumente la velocidad del soplador un nivel.
b. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
c. Si se vuelve a producir una alimentación múltiple, aumente la velocidad del soplador un nivel en el Soplador trasero inicial y Soplador delantero.
d. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
e. Si continúa la alimentación múltiple, repita los pasos 2c y 2d dos veces.
3. Si utiliza papel que tiene revestida solo una cara, o si persiste la alimentación múltiple, haga lo siguiente.
a. Ajuste los ventiladores (sopladores) del siguiente modo:
▪ Soplador separador de hojas: No lo cambie.
▪ Soplador trasero inicial: Cambie el ajuste por el valor prefijado y, a continuación, disminuya la velocidad un nivel.
▪ Soplador delantero: Cambie el ajuste por el valor prefijado y, a continuación, disminuya la velocidad un nivel.
b. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
c. Si se vuelve a producir una alimentación múltiple, disminuya la velocidad del soplador un nivel en el Soplador trasero inicial y Soplador delantero.
d. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
e. Si continúa la alimentación múltiple, repita los pasos 3c y 3d dos veces.
4. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el vendedor de Xerox.
Con niveles de humedad inferiores al 50 por ciento
Cuando se utiliza papel estucado con un gramaje de 177 g/m² o superior y niveles de humedad inferiores al 50 por ciento, pueden producirse problemas de alimentación multiple.
1. Para resolver la alimentación múltiple, haga lo siguiente.
a. Ajuste los ventiladores (sopladores) del siguiente modo:
▪ Soplador separador de hojas: No lo cambie.
▪ Soplador trasero inicial: Disminuya la velocidad del soplador un nivel. Por ejemplo, si la velocidad del soplador está ajustada en 7, para disminuir la velocidad un nivel, cambie el valor a 6.
▪ Soplador delantero: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
b. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
c. Disminuya la velocidad del soplador un nivel en el Soplador trasero inicial y Soplador delantero.
d. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
e. Si continúa la alimentación múltiple, repita los pasos 1c y 1d dos veces.
2. Si continúa la alimentación múltiple, haga lo siguiente.
a. Ajuste los ventiladores (sopladores) del siguiente modo:
▪ Soplador separador de hojas: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
Nota: Para el Soplador separador de hojas, reduzca la velocidad únicamente si el valor actual es Alto o Medio.
▪ Soplador trasero inicial: Cambie la velocidad del soplador por el valor prefijado y, a continuación, disminuya la velocidad un nivel.
▪ Soplador delantero: Cambie la velocidad del soplador por el valor prefijado y, a continuación, disminuya la velocidad un nivel.
b. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
c. Si vuelve a producirse alimentación múltiple, haga lo siguiente:
▪ Soplador separador de hojas: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
Nota: Para el Soplador separador de hojas, reduzca la velocidad únicamente si el valor actual es Alto o Medio.
▪ Soplador trasero inicial: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
▪ Soplador delantero: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
d. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
e. Si continúa la alimentación múltiple, repita los pasos 2c y 2d dos veces, solo para Soplador trasero inicial y Soplador delantero.
3. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el vendedor de Xerox.
Alimentación múltiple al utilizar papel no estucado de 177 g/m² o más
Cuando se utiliza papel no estucado con un gramaje de 177 g/m² o superior, pueden producirse problemas de alimentación múltiple.
1. Para resolver la alimentación múltiple, ajuste los ventiladores (sopladores) del siguiente modo:
• Soplador separador de hojas: No lo cambie.
• Soplador trasero inicial: Disminuya la velocidad del soplador tres niveles. Por ejemplo, si la velocidad del soplador está ajustada en 7, para disminuir la velocidad tres niveles, cambie el valor a 4.
• Soplador delantero: Disminuya la velocidad del soplador tres niveles.
2. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
3. Si se produce un atasco de alimentación o una alimentación múltiple, para Soplador trasero inicial y Soplador delantero haga lo siguiente:
• Si se produce un atasco de alimentación, aumente la velocidad del soplador un nivel.
• Si se produce una alimentación múltiple, disminuya la velocidad del soplador un nivel.
4. Realice otra impresión de prueba. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el vendedor de Xerox.
Alimentación múltiple al utilizar papel con gramaje inferior a 177 g/m²
Con niveles de humedad del 50 por ciento o más
Cuando se utiliza papel con un gramaje de menos de 177 g/m² y niveles de humedad del 50 por ciento o más, pueden producirse problemas de alimentación múltiple.
1. Para resolver la alimentación múltiple, ajuste los ventiladores (sopladores) del siguiente modo:
• Soplador separador de hojas: No lo cambie.
• Soplador trasero inicial: Disminuya la velocidad del soplador dos niveles. Por ejemplo, si la velocidad del soplador está ajustada en 7, para disminuir la velocidad dos niveles, cambie el valor a 5.
• Soplador delantero: Disminuya la velocidad del soplador dos niveles.
2. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
3. Si se produce un atasco de alimentación o una alimentación múltiple, para Soplador trasero inicial y Soplador delantero haga lo siguiente:
• Si se produce un atasco de alimentación, aumente la velocidad del soplador un nivel.
• Si se produce una alimentación múltiple, disminuya la velocidad del soplador dos niveles.
4. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
5. Si vuelve a producirse alimentación múltiple, haga lo siguiente.
a. Realice los siguientes ajustes:
▪ Soplador separador de hojas: No lo cambie.
▪ Soplador trasero inicial: Cambie la velocidad del soplador por el valor prefijado y, a continuación, aumente la velocidad un nivel.
▪ Soplador delantero: Cambie la velocidad del soplador por el valor prefijado y, a continuación, aumente la velocidad un nivel.
b. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
c. Si se vuelve a producir una alimentación múltiple, aumente la velocidad del soplador un nivel en el Soplador trasero inicial y Soplador delantero.
d. Realice una impresión de prueba. Si no se produce una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
e. Si continúa la alimentación múltiple, repita los pasos 5c y 5d dos veces.
6. Si continúa la alimentación múltiple, haga lo siguiente:
• Soplador separador de hojas: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
Nota: Para el Soplador separador de hojas, reduzca la velocidad únicamente si el valor actual es Alto o Medio.
• Soplador trasero inicial: Cambie la velocidad del soplador al valor prefijado.
• Soplador delantero: Cambie la velocidad del soplador al valor prefijado.
7. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
8. Si se produce un atasco de alimentación, disminuya un nivel la velocidad del Soplador separador de hojas.
Nota: Para el Soplador separador de hojas, reduzca la velocidad únicamente si el valor actual es Alto o Medio.
9. Realice otra impresión de prueba. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el vendedor de Xerox.
Con niveles de humedad inferiores al 50 por ciento
Cuando se utiliza papel con un gramaje de menos de 177 g/m² y niveles de humedad inferiores al 50 por ciento, pueden producirse problemas de alimentación múltiple.
1. Para resolver la alimentación múltiple, ajuste los ventiladores (sopladores) del siguiente modo:
• Soplador separador de hojas: No lo cambie.
• Soplador trasero inicial: Aumente la velocidad del soplador dos niveles. Por ejemplo, si la velocidad del soplador está ajustada en 5, para aumentar la velocidad dos niveles, cambie el valor a 7.
• Soplador delantero: Aumente la velocidad del soplador dos niveles.
2. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
3. Si se produce un atasco de alimentación o una alimentación múltiple, para Soplador trasero inicial y Soplador delantero haga lo siguiente:
• Si se produce un atasco de alimentación, aumente la velocidad del soplador dos niveles.
• Si se produce una alimentación múltiple, disminuya la velocidad del soplador un nivel.
4. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
5. Si vuelve a producirse alimentación múltiple, haga lo siguiente:
• Soplador separador de hojas: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
Nota: Para el Soplador separador de hojas, reduzca la velocidad únicamente si el valor actual es Alto o Medio.
• Soplador trasero inicial: Cambie la velocidad del soplador al valor prefijado.
• Soplador delantero: Cambie la velocidad del soplador al valor prefijado.
6. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
7. Si se produce un atasco de alimentación, disminuya un nivel la velocidad del Soplador separador de hojas.
Nota: Para el Soplador separador de hojas, reduzca la velocidad únicamente si el valor actual es Alto o Medio.
8. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
9. Si se produce un atasco de alimentación, haga lo siguiente.
a. Realice los siguientes ajustes:
▪ Soplador separador de hojas: Cambie la velocidad del soplador al valor prefijado.
▪ Soplador trasero inicial: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
▪ Soplador delantero: Disminuya la velocidad del soplador un nivel.
b. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
c. Si se vuelve a producir una alimentación múltiple, disminuya la velocidad del soplador un nivel en el Soplador trasero inicial y Soplador delantero.
d. Realice una impresión de prueba. Si no se produce un atasco de alimentación ni una alimentación múltiple, el problema está resuelto.
e. Si continúan los atascos de alimentación, repita los pasos 5c y 5d dos veces.
10. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el vendedor de Xerox.