Xerox : Otklanjanje poteškoća : Problemi s ispisom : Problemi s kvalitetom ispisa : Rješavanje problema kvalitete ispisa : Izoliranje problema za pisač ili aplikaciju
Izoliranje problema za pisač ili aplikaciju
Ako ste sigurni da je papir podržan i u dobrom stanju, koristite sljedeće korake da biste utvrdili problem:
1. S upravljačke ploče pisača ispišite stranice za dijagnostiku kvalitete ispisa. Za pojedinosti pogledajte Ispis stranica Rješavanje problema kvalitete ispisa.
• Ako su stranice uredno ispisane, pisač radi uredno i problem kvalitete ispisa nalazi se u aplikaciji, pokretačkom programu pisača ili poslužitelju pisača.
• Ako na stranicama i dalje postoji problem kvalitete ispisa, problem je u pisaču.
3. Ako na stranicama i dalje postoje problemi s kvalitetom ispisa ili se one nisu ispisale, pogledajte Otklanjanje poteškoća s kvalitetom ispisa u pisaču.