Eliminació del paper o del suport com a problema
Els papers o suports malmesos o no compatibles poden provocar problemes de qualitat d'impressió fins i tot quan la impressora, l'aplicació i el controlador de la impressora funcionen correctament. Feu servir aquestes directrius per eliminar el paper com a origen del problema de la qualitat d'impressió:
• Assegureu-vos que la impressora admet el paper o el suport d'impressió.
• Assegureu-vos que la impressora estigui carregada amb paper sec i en bones condicions.
• Si l'estat del paper o del suport és dubtós, substituïu-lo amb un paper o un suport nou.
• Assegureu-vos que heu seleccionat la safata adequada al controlador d'impressió i al tauler de control.
• Assegureu-vos que heu seleccionat el tipus de paper correcte al controlador d'impressió i al tauler de control de la impressora.