Проблема | Вирішення |
---|---|
Розмазування, плями і смуги На відбитках з’являються темні або світлі сліди. ![]() | Щоб видалити тонер, який накопичився на термофіксаторі, запустіть через принтер завдання друку з кількох порожніх сторінок. Якщо проблему не вдається усунути, надрукуйте тестові сторінки, щоб визначити компонент, який спричиняє проблеми з якістю зображення. • Якщо дефект виникає лише в одному кольорі, замініть відповідний модуль формування зображення. • Якщо дефект виникає в усіх кольорах і його видно на всіх тестових сторінках, замініть термофіксатор. |
Повторювані плями або лінії На відбитках з однаковими проміжками з’являються плями або лінії. ![]() | 1. Щоб визначити частину принтера, через яку виникає проблема, надрукуйте сторінку повторюваних дефектів. На панелі керування натисніть кнопку Головний екран, а потім торкніть > > > > > . 2. Щоб визначити частину, через яку виникають повторювані плями або лінії, дотримуйтеся вказівок, наведених на сторінці повторювані повторюваних дефектів. 3. Щоб усунути проблему, замініть частину принтера, вказану на сторінці повторюваних дефектів. |
Надто світлі чи темні кольори Відбитки або щільність кольору надто світлі, кольорів немає або розмитий фон. ![]() | 1. Упевніться, що тип використовуваного паперу підходить для цього принтера і що папір завантажено належним чином. Докладніше див. Підтримуваний папір. 2. Упевніться, що папір, завантажений у лоток, відповідає типу паперу, вибраному на панелі керування та в драйвері принтера. 3. Щоб надрукувати процедури для вирішення проблем із якістю друку, натисніть на панелі керування кнопку Головний екран. Торкніть > > > . Якщо сторінка довідки кольорів має правильний вигляд, принтер друкує належним чином. Проблеми з якістю друку можуть виникати через програму або неправильні налаштування. |
Вертикальні білі лінії або смуги одного кольору На відбитку відображаються лінії або смуги одного кольору. ![]() | 1. Щоб визначити колір, який спричиняє проблему, надрукуйте тестові сторінки. Примітка. Щоб надрукувати процедури вирішення проблем якості друку, на панелі керування натисніть кнопку Головний екран, потім торкніть піктограму > > > . 2. Щоб перевірити наявність можливого забруднення, яке спричиняє технологічні смуги, вийміть і знову вставте модуль формування зображення. Докладніше про це читайте в розділі Технічне обслуговування. ![]() ![]() 3. Якщо проблема не зникає, зверніться до локального представника компанії Xerox. Через незворотні пошкодження може знадобитися заміна модуля формування зображення. |
Тонер відсутній або легко стирається Складається враження, що тонера бракує, або він легко стирається. ![]() | 1. Упевніться, що тип використовуваного паперу підходить для цього принтера і що папір завантажено належним чином. Докладніше див. Підтримуваний папір. 2. Виберіть на панелі керування цупкіший папір. Примітка. Папір зі щільністю від найменшої до найбільшої: • для паперу без покриття: звичайний папір, тонкий картон, картон і цупкий картон; • для паперу з покриттям: тонкий глянцевий картон, глянцевий картон і цупкий глянцевий картон. |