Определение причин проблемы, связанных с принтером или приложением
Если вы уверены, что используется бумага поддерживаемого типа в хорошем состоянии, выполните следующие действия, чтобы определить причину проблемы.
• Если печать страниц выполняется правильно, принтер исправен и проблема качества печати связана с приложением, драйвером печати или сервером печати.
• Если при печати наблюдаются проблемы качества, значит неисправен принтер.