Принтер не печатает
Вероятные причины
Решения
Принтер находится в режиме энергосбережения.
Нажмите кнопку Питание/Выход из режима сна на панели управления.
На принтере произошла ошибка.
Если светоиндикатор статуса мигает желтым цветом, значит произошла ошибка. Для сброса ошибки следует выполнить указания на панели управления. Если ошибка не устранится, обратитесь к представителю компании Xerox.
Лоток для бумаги пуст.
Загрузите бумагу в лоток.
В картридже закончился тонер.
Замените тонер-картридж.
Не светятся индикаторы на панели управления.
Выключите принтер, убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и розетку, затем включите принтер. Если ошибка не устранится, обратитесь к представителю компании Xerox.
Принтер занят.
Если светоиндикатор статуса мигает синим цветом, причиной может быть проблема с предыдущей работой печати.
1. На компьютере можно удалить все работы в очереди печати в разделе свойств принтера.
2. На панели управления нажмите Работы, затем удалите все ожидающие работы печати.
Загрузите бумагу в лоток.
Если после отправки работы печати индикатор состояния не мигает, проверьте связь между принтером и компьютером. Выключите и снова включите принтер.
Кабель принтера не подключен.
Если после отправки работы печати индикатор состояния не мигает, проверьте связь между принтером и компьютером.
Сбой подключения к сети.
Для проверки устройства распечатайте информационную страницу, например, Основной отчет о конфигурации. Если страница распечатается, причиной может быть проблема с подключением к беспроводной или проводной сети.
Обратитесь к системному администратору или см. Руководство системного администратора по адресу www.xerox.com/office/VLC415docs.
Неподходящий драйвер принтера.
Убедитесь, что на компьютере установлен драйвер принтера актуальной версии. См. раздел www.xerox.com/office/VLC415support.