Xerox : Устранение проблем : Проблемы при печати, копировании и сканировании
Проблемы при печати, копировании и сканировании
Идентификация проблем при копировании и сканировании
Проблемы с качеством отпечатков принтера могут быть связаны с печатью, копированием или сканированием. Простая проверка поможет вам выяснить, с чем связана та или иная проблема.
Чтобы выяснить с чем связана проблема — с печатью или сканированием, — выполните следующее.
1. Напечатайте краткое руководство.
a. На панели управления принтера нажмите кнопку Осн. режимы.
b. Выберите Устройство и нажмите Информ. страницы.
c. Выберите Начало работы и нажмите Печать.
d. Чтобы вернуться на Главный экран, нажмите кнопку Осн. режимы.
2. Проверьте качество отпечатков.
3. Если качество печати будет неудовлетворительным, значит проблема связана с печатью. Возможные решения см. в разделе Проблемы с качеством печати и соответствующие решения.
Примечание. Убедитесь, что из тонер-картриджа извлечены упаковочные материалы.
4. Если качество печати удовлетворительное, значит проблема, скорее всего, связана со сканированием.
a. Скопируйте распечатанное Краткое руководство.
b. Проверьте качество копий.
c. Признаки низкого качества сканирования описаны в разделе Проблемы при копировании и сканировании.