Possibili cause | Soluzioni |
---|---|
Il dispositivo non riconosce l'adattatore di rete wireless. | • Assicurarsi che la scheda di rete wireless sia installata in una porta USB attiva. Per ulteriori informazioni, vedere il documento System Administrator Guide (Guida per l'amministratore del sistema) all'indirizzo www.xerox.com/office/VLC415docs. • Se si utilizza una prolunga, assicurarsi che sia collegata correttamente all'adattatore di rete wireless. • Assicurarsi che sia installato l'adattatore di rete wireless corretto. La compatibilità dell'adattatore di rete wireless dipende dal modello di dispositivo e dalla versione del software. |
Si è verificato un degrado delle prestazioni. | Controllare la forza del segnale wireless dell'adattatore di rete wireless. Per ulteriori informazioni, vedere il documento System Administrator Guide (Guida per l'amministratore del sistema) all'indirizzo www.xerox.com/office/VLC415docs. Se la forza del segnale wireless è bassa, procedere come segue: • Collocare il router wireless o il punto di accesso (AP) un una posizione centralizzata. • Posizionare l'adattatore di rete wireless più vicino all'AP e assicurarsi che il router wireless o l'AP siano distanti da pareti o da oggetti metallici di grandi dimensioni. • Rimuovere eventuali ostacoli fisici tra l'AP e l'adattatore di rete wireless e assicurarsi che l'adattatore sia distante da pareti od oggetti di metallo di grandi dimensioni. • Collocare l'adattatore di rete wireless sul dispositivo Xerox in una posizione con vista diretta del router wireless o dell'AP. • Se pertinente, considerare l'idea di eseguire un upgrade del router wireless o dell'AP passando a un antenna ad alto guadagno che trasmette i segnali wireless in un'unica direzione. |