Xerox : Risoluzione dei problemi : Procedure generiche di risoluzione dei problemi : Problemi relativi all'adattatore di rete wireless
Problemi relativi all'adattatore di rete wireless
Possibili cause
Soluzioni
Il dispositivo non riconosce l'adattatore di rete wireless.
Assicurarsi che la scheda di rete wireless sia installata in una porta USB attiva. Per ulteriori informazioni, vedere il documento System Administrator Guide (Guida per l'amministratore del sistema) all'indirizzo www.xerox.com/office/VLC415docs.
Se si utilizza una prolunga, assicurarsi che sia collegata correttamente all'adattatore di rete wireless.
Assicurarsi che sia installato l'adattatore di rete wireless corretto. La compatibilità dell'adattatore di rete wireless dipende dal modello di dispositivo e dalla versione del software.
Si è verificato un degrado delle prestazioni.
Controllare la forza del segnale wireless dell'adattatore di rete wireless. Per ulteriori informazioni, vedere il documento System Administrator Guide (Guida per l'amministratore del sistema) all'indirizzo www.xerox.com/office/VLC415docs. Se la forza del segnale wireless è bassa, procedere come segue:
Collocare il router wireless o il punto di accesso (AP) un una posizione centralizzata.
Posizionare l'adattatore di rete wireless più vicino all'AP e assicurarsi che il router wireless o l'AP siano distanti da pareti o da oggetti metallici di grandi dimensioni.
Rimuovere eventuali ostacoli fisici tra l'AP e l'adattatore di rete wireless e assicurarsi che l'adattatore sia distante da pareti od oggetti di metallo di grandi dimensioni.
Collocare l'adattatore di rete wireless sul dispositivo Xerox in una posizione con vista diretta del router wireless o dell'AP.
Se pertinente, considerare l'idea di eseguire un upgrade del router wireless o dell'AP passando a un antenna ad alto guadagno che trasmette i segnali wireless in un'unica direzione.