Impossibile eseguire stampe
Possibili cause
Soluzioni
La stampante è in modo Risparmio energetico.
Sul pannello comandi, premere il pulsante di alimentazione/riattivazione.
C'è una condizione di errore nella stampante.
Se il LED di stato lampeggia con una luce ambrata, significa che c'è un errore; seguire le istruzioni sul pannello comandi per eliminare l'errore. Se il problema si ripresenta, contattare il rivenditore Xerox.
Il vassoio carta è vuoto.
Caricare la carta nel vassoio.
La cartuccia toner della stampante è vuota.
Sostituire la cartuccia toner.
Tutti gli indicatori del pannello comandi sono spenti.
Spegnere la stampante, verificare che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla stampante e alla presa, quindi riaccendere la stampante. Se il problema si ripresenta, contattare il rivenditore Xerox.
La stampante è occupata.
Se il LED di stato lampeggia con una luce blu, verificare se il problema è dovuto a un precedente lavoro di stampa.
1. Sul computer, utilizzare le proprietà stampante per cancellare tutti i lavori nella coda di stampa.
2. Sul pannello comandi, selezionare Lavori, quindi cancellare tutti i lavori di stampa in attesa.
Caricare la carta nel vassoio.
Se, dopo che è stato inviato un lavoro di stampa, il LED di stato non lampeggia, controllare la connessione tra la stampante e il computer. Spegnere la stampante, quindi riaccenderla.
Il cavo della stampante è scollegato.
Se, dopo che è stato inviato un lavoro di stampa, il LED di stato non lampeggia, controllare la connessione tra la stampante e il computer.
È presente un problema di connettività wireless o di rete.
Per testare la stampante, stampare una pagina di informazioni, ad esempio il rapporto di configurazione di base. Se la pagina viene stampata, potrebbe esserci un problema di connettività wireless o di rete.
Contattare l'amministratore di sistema oppure vedere il documento System Administrator Guide (Guida per l'amministratore del sistema) all'indirizzo www.xerox.com/office/VLC415docs.
Driver di stampa non corretto.
Verificare che nel computer sia installato il driver di stampa più recente. Per maggiori dettagli, vedere www.xerox.com/office/VLC415support.