Problemi di copia, stampa e scansione
Identificazione dei problemi di copia, stampa e scansione
I problemi di qualità delle stampe prodotte dalla macchina potrebbero essere legati alle funzionalità di stampa, copia o scansione. Per individuare la causa di un problema, è possibile effettuare una prova veloce.
Per individuare se il problema è legato alla stampa o alla scansione, eseguire le operazioni indicate di seguito.
1. Stampare la Guida introduttiva:
a. Sul pannello comandi della stampante, premere il pulsante Home.
b. Toccare prima Dispositivo e poi Pagine di informazioni.
c. Toccare Introduzione, quindi premere Stampa.
d. Per tornare alla schermata Home, premere il pulsante Home.
2. Controllare la qualità della stampa in uscita.
Nota:Assicurarsi che i materiali di imballaggio siano stati rimossi dalla cartuccia toner.
4. Se la qualità di stampa soddisfa i requisiti, il problema è probabilmente correlato allo scanner.
a. Copiare la guida introduttiva stampata prima.
b. Controllare la qualità delle copie in uscita.