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Problemas de alimentación de etiquetas y sobres
Causas probables
Soluciones
La hoja de etiquetas tiene una orientación incorrecta en la bandeja.
Coloque las hojas de etiquetas según las instrucciones del fabricante.
Coloque las etiquetas hacia arriba con el borde inferior hacia la parte delantera de las bandejas 1–3.
Coloque las etiquetas hacia abajo con el borde inferior hacia el alimentador en la bandeja especial.
Para colocar las etiquetas con la orientación correcta, consulte Etiquetas.
Los sobres se han colocado mal o en la bandeja equivocada.
Utilice la bandeja 1, el alimentador manual y la bandeja especial para imprimir sobres.
Para colocar los sobres con la orientación correcta, consulte Sobres.
Los sobres están mal colocados en la bandeja especial.
Para colocar sobres en la bandeja especial:
Los sobres con la solapa en el borde largo se deben colocar con las solapas arriba y cerradas. Oriente las solapas hacia la derecha.
Los sobres con la solapa en el borde corto se deben colocar con las solapas arriba y cerradas. Inserte el sobre con la solapa hacia la dirección de alimentación.
En cuanto a los sobres de tamaños personalizados, si la solapa está en el borde corto y el borde largo supera los 216 mm (8.5 pulg.) se deben colocar con las solapas arriba y cerradas. Inserte el sobre con la solapa hacia la dirección de alimentación. Para los sobres de tamaño personalizado, su tamaño se debe definir en el panel de control.
Nota: A menos que el borde largo sea superior a 216 mm (8.5 pulg.) o el borde corto sea inferior a la anchura mínima del alimentador, la solapa del sobre se debe colocar siempre a la derecha.