Αντιμετώπιση προβλημάτων με την ποιότητα εκτύπωσης στην εφαρμογή, στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης ή στο διακομιστή εκτύπωσης
Αν ο εκτυπωτής εκτυπώνει σωστά από τον πίνακα ελέγχου, αλλά παρουσιάζονται ακόμη προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης, η αιτία μπορεί να είναι η εφαρμογή, το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης ή ο διακομιστής εκτύπωσης.
Για να απομονώσετε το πρόβλημα:
1. Εκτυπώστε ένα παρόμοιο έγγραφο από κάποια άλλη εφαρμογή και ψάξτε για τα ίδια προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.
2. Αν το έγγραφο παρουσιάζει ακόμη τα ίδια προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης, πιθανόν να είναι ένα πρόβλημα προγράμματος στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης ή στο διακομιστή εκτύπωσης. Ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης που χρησιμοποιήθηκε για την εργασία εκτύπωσης.
a. Μεταβείτε στη λίστα εκτυπωτών του υπολογιστή σας:
▪ Για τα Windows Server 2012 και μεταγενέστερες εκδόσεις, κάντε κλικ διαδοχικά στις επιλογές > > .
▪ Για τα Windows 10, επιλέξτε διαδοχικά > > > .
▪ Για τα Windows 11 και μεταγενέστερες εκδόσεις, κάντε κλικ διαδοχικά στις επιλογές > > > .
Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε ειδική εφαρμογή μενού έναρξης, μπορεί να αλλάξει τη διαδρομή πλοήγησης στη λίστα των εκτυπωτών σας.
b. Κάντε κλικ στο όνομα του εκτυπωτή και μετά επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή:
▪ Σε Windows Server 2012 και μεταγενέστερη έκδοση, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο για τον εκτυπωτή σας και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες εκτύπωσης.
▪ Σε Windows 10, κάντε κλικ στο εικονίδιο για τον εκτυπωτή σας και μετά κάντε κλικ στις επιλογές > .
▪ Σε Windows 11 και μεταγενέστερες εκδόσεις, κάντε κλικ στο εικονίδιο για τον εκτυπωτή σας και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις εκτύπωσης.
c. Επαληθεύστε τα παρακάτω για τον εκτυπωτή σας:
▪ Βεβαιωθείτε ότι το όνομα μοντέλου στη μέση του προγράμματος οδήγησης είναι ίδιο με το όνομα μοντέλου του εκτυπωτή.
▪ Αν τα ονόματα δεν είναι ίδια, εγκαταστήστε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης για τον εκτυπωτή.
3. Αν το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης είναι σωστό, ανατρέξτε στην ενότητα Λειτουργίες εκτύπωσης για να ρυθμίσετε τον τρόπο λειτουργίας ποιότητας εκτύπωσης και τη διόρθωση χρωμάτων. •Ρυθμίστε τον τρόπο λειτουργίας ποιότητας εκτύπωσης σε Βασικό ή Προηγμένο.
•Ρυθμίστε τη Διόρθωση χρώματος σε Αυτόματο χρώμα Xerox®.
4. Αν το πρόβλημα παραμένει, διαγράψτε και, στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης.
5. Αν το έγγραφο εκτυπώθηκε χωρίς προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης, πιθανόν η εφαρμογή να είναι η αιτία. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή σας, επανεκκινήστε την εφαρμογή και εκτυπώστε ξανά το έγγραφο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογές ενεργοποίησης. 6. Αν το πρόβλημα παραμένει ακόμη, βεβαιωθείτε ότι δεν εκτυπώνετε μέσω διακομιστή εκτύπωσης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, για πληροφορίες online υποστήριξης επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.xerox.com/office/VLC415support.