Příznaky | Pravděpodobné příčiny | Řešení |
---|---|---|
Příjemce obdržel prázdný fax. | Došlo k problému s telefonickým spojením nebo faxovým přístrojem odesílatele. | Ověřte, jestli tiskárna dokáže vytvářet čisté kopie. Jestliže ano, požádejte odesílatele, aby poslal fax znovu. |
Odesílatel vložil stránky nesprávně. | Obraťte se na odesílatele. | |
Tiskárna přijímá volání, ale nevytiskne fax. | Je plná paměť. | Pokud chcete zvětšit volnou paměť, vymažte uložené úlohy a počkejte na dokončení stávajících úloh. |
Přijatý fax má zmenšený formát. | Zdroj papíru v tiskárně neodpovídá formátu odeslaného dokumentu. | Ověřte původní formát dokumentů a vložte do tiskárny papír správného formátu. |
Faxy nejsou přijímány automaticky. | Tiskárna je nastavena na ruční příjem faxů. | Nastavte tiskárnu, aby přijímala faxy automaticky. |
Je plná paměť. | Pokud v tiskárně došel papír, faxy a tiskové úlohy mohou zaplnit její paměť. Vložte papír a vytiskněte úlohy uložené v paměti. | |
Telefonní linka je nesprávně připojená. | Zkontrolujte připojení k telefonní lince. Pokud je telefonní linka odpojená, připojte ji. | |
Došlo k problému s faxovým přístrojem odesílatele. | Udělejte kopii a zkontrolujte na ní, zda z tiskárny vycházejí čisté kopie a výtisky. Bude-li kopie vytištěna správně, požádejte příjemce, aby zkontroloval, jestli jeho fax správně funguje. |