Příznaky | Pravděpodobné příčiny | Řešení |
---|---|---|
Předloha není podavačem předloh správně podávána. | Dokument je příliš silný, příliš slabý nebo příliš malý. | Použijte sklo pro předlohy. |
Dokument je nasnímán šikmo. | Vodítka šířky podavače předloh neodpovídají šířce předlohy. | Nastavte vodítka šířky podavače předloh podle formátu předlohy. |
Příjemce obdržel rozmazaný fax. | Dokument je nesprávně umístěný. | Umístěte správně dokument. |
Je zašpiněné sklo pro předlohy. | Vyčistěte sklo pro předlohy. | |
Text dokumentu je příliš světlý. | Upravte rozlišení. Upravte kontrast. | |
Došlo k problému s telefonickým spojením. | Ověřte, zda funguje telefonní linka, a odešlete fax znovu. | |
Došlo k problému s některým faxovým přístrojem. | Udělejte kopii a zkontrolujte na ní, zda z tiskárny vycházejí čisté kopie a výtisky. Bude-li kopie vytištěna správně, požádejte příjemce, aby zkontroloval, jestli jeho fax správně funguje. | |
Příjemce obdržel prázdný fax. | Dokument byl nesprávně vložen. | Pokud používáte podavač předloh, vložte předlohu lícem nahoru. Pokud používáte sklo pro předlohy, vložte předlohu lícem dolů. |
Fax nebyl doručen. | Faxové číslo je nesprávné. | Ověřte faxové číslo. |
Telefonní linka je nesprávně připojená. | Zkontrolujte připojení k telefonní lince. Pokud je telefonní linka odpojená, připojte ji. | |
Došlo k problému s faxovým přístrojem příjemce. | Obraťte se na příjemce. | |
Funkce faxování není nainstalovaná nebo zapnutá. | Ověřte, zda je funkce faxování nainstalovaná a zapnutá. | |
Je zapnutý fax na serveru. | Zkontrolujte, jestli je vypnutá funkce Fax na serveru. | |
Je nutné zadat číslo pro přístup k vnější lince. | Pokud je tiskárna připojená k pobočkové ústředně, je někdy nutné zadat číslo pro přístup k vnější telefonní lince. | |
Ve faxovém čísle musí být pauza mezi předčíslím vnější linky a telefonním číslem. | Pauzu lze vložit stisknutím tlačítka Vytočit pauzu. Na příslušném místě se zobrazí čárka (,). |