Problém | Řešení |
---|---|
Skvrny, šmouhy a nečistoty Na výtisku se objevují tmavé nebo světlé skvrny. ![]() | Vytiskněte tiskovou úlohu skládající se z několika prázdných stránek, aby se odstranil toner nashromážděný na fixační jednotce. Pokud problém přetrvá, vytiskněte zkušební strany a pokuste se zjistit, která součást tiskárny je příčinou problému s kvalitou tisku. • Pokud se závada projevuje pouze u jedné barvy, vyměňte příslušnou zobrazovací jednotku. • Pokud se závada projevuje u všech barev a je vidět na všech zkušebních stranách, vyměňte fixační jednotku. |
Opakující se skvrny nebo čáry Na výtisku se v pravidelných intervalech objevují skvrny nebo čáry. ![]() | 1. Vytiskněte stránku Opakující se vady a zjistěte, která součást tiskárny je příčinou problému. Na ovládacím panelu stiskněte tlačítko Domů, potom > > > > > . 2. Podle pokynů na stránce Opakující se vady určete, která součást tiskárny je příčinou opakujících se skvrn nebo čar. 3. Vyřešte problém výměnou součásti tiskárny uvedené na stránce Opakující se vady. |
Příliš světlé nebo příliš tmavé barvy Sytost tisku či barev je příliš nízká nebo se vůbec neprojevuje nebo je zamlžené pozadí. ![]() | 1. Zkontrolujte, jestli používáte správný typ papíru pro vaši tiskárnu a jestli je papír správně vložený. Podrobnosti najdete v části Podporovaný papír. 2. Přesvědčte se, že papír vložený do zásobníku odpovídá typu papíru vybranému na ovládacím panelu a v tiskovém ovladači. 3. Chcete-li vytisknout postupy odstraňování potíží s kvalitou tisku, stiskněte Domů na ovládacím panelu tiskárny. Stiskněte > > > . Pokud strana Vzorník barev vypadá správně, tiskárna tiskne dobře. Příčinou problémů s kvalitou tisku může být vaše aplikace nebo nesprávné nastavení v tiskovém ovladači. |
Svislé bílé čáry nebo pruhy - jedna barva V jedné barvě se na výtisku vyskytují pruhy nebo čáry. ![]() | 1. Vytiskněte zkušební strany a zjistěte, které barvy se problém týká. Poznámka: Pro vytištění postupu pro řešení problémů s kvalitou tisku stiskněte na ovládacím panelu tlačítko Domácí stránka, potom stiskněte > > > . 2. Chcete-li zkontrolovat možnou kontaminaci způsobující procesní čáry nebo pruhy, vyjměte a znovu vložte zobrazovací jednotku. Další informace najdete v části Údržba. ![]() ![]() 3. Pokud problém přetrvá, obraťte se na místního zástupce společnosti Xerox. Zobrazovací jednotku může být nutné vyměnit kvůli trvalému poškození. |
Chybí toner nebo se snadno stírá Ve výtisku chybí toner nebo se snadno stírá. ![]() | 1. Zkontrolujte, jestli používáte správný typ papíru pro vaši tiskárnu a jestli je papír správně vložený. Podrobnosti najdete v části Podporovaný papír. 2. Zvolte na ovládacím panelu těžší papír. Poznámka: Papíry od nejlehčího po nejtěžší jsou: • Pro nenatíraný papír: Obyčejný, lehký karton, karton a karton s vysokou gramáží • Pro křídový papír: Lehký lesklý karton, lesklý karton a těžký lesklý karton. |