Xerox : Sorun Giderme : Faks Sorunları : Faks Gönderme Sorunları
Faks Gönderme Sorunları
Belirtiler
Olası Nedenler
Çözümler
Doküman, doküman besleyicisinden doğru şekilde beslenmiyor.
Doküman çok kalındır, çok incedir veya çok küçüktür.
Doküman camını kullanın.
Doküman açılı bir şekilde taranmıştır.
Doküman besleyici genişlik kılavuzları, dokümanın genişliğine doğru şekilde ayarlanmamıştır.
Doküman besleyici genişlik kılavuzlarını dokümana uyacak şekilde ayarlayın.
Alıcı tarafından alınan faks bulanık çıkıyor.
Doküman yanlış yerleştirilmiştir.
Dokümanı doğru yerleştirin.
Doküman camı kirlidir.
Doküman camını temizleyin.
Dokümandaki metin çok silik çıkıyor.
Çözünürlüğü ayarlayın. Kontrastı ayarlayın.
Telefon bağlantısıyla ilgili bir sorun vardır.
Telefon hattının çalıştığını doğrulayın ve ardından tekrar faks gönderin.
Faks makinelerinin biriyle ilgili bir sorun vardır.
Yazıcının temiz kopyalar ve baskılar üretebildiğinden emin olmak için bir kopya oluşturun. Kopya doğru şekilde yazdırılırsa alıcıdan, faks makinesinin doğru şekilde çalıştığını doğrulamasını isteyin.
Alıcı tarafından alınan faks boş çıkıyor.
Doküman yanlış şekilde yerleştirilmiştir.
Doküman besleyici kullanıyorsanız orijinal dokümanı ön yüzü yukarı bakacak şekilde yerleştirin.
Doküman camı kullanıyorsanız orijinal dokümanı ön yüzü aşağı bakacak şekilde yerleştirin.
Faks iletilmiyor.
Faks numarası yanlıştır.
Faks numarasını doğrulayın.
Telefon hattı doğru şekilde bağlanmamıştır.
Telefon hattı bağlantısını doğrulayın. Telefon hattı kesilmişse bağlayın.
Alıcının faks makinesiyle ilgili bir sorun vardır.
Alıcı ile iletişime geçin.
Faks özelliği kurulu değildir veya etkinleştirilmemiştir.
Faks özelliğinin kurulu olduğunu ve etkinleştirildiğini kontrol edin.
Sunucu faksı etkindir.
Sunucu faksının devre dışı olduğundan emin olun.
Bir dış hattın bağlanması için bir erişim numarası gerekir.
Yazıcı bir PBX sistemine bağlıysa dış telefon hattına erişim için bir numara girilmesi gerekir.
Faks numarasında, dış hat koduyla telefon numarası arasında bir boşluk bulunması gerekir.
Boşluk bırakmak için Arama Duraklat düğmesine dokunun. İlgili konumda bir virgül (,) görüntülenir.
Sorun devam ederse, çevrimiçi destek bilgileri için: www.xerox.com/office/VLB415support.