Xerox : Problemløsing : Problemer med utskrifter, kopiering og skanning
Problemer med utskrifter, kopiering og skanning
Feilsøke problemer med utskrifter, kopiering og skanning
Problemer med utskriftskvaliteten kan skyldes problemer med utskrifts-, kopierings eller skannefunksjonen. Du kan utføre en rask test for å finne ut hvor problemet befinner seg.
Gjør følgende for å finne ut om problemet skyldes utskrifts- eller skannefunksjonen:
1. Skriv ut veiledningen Komme i gang:
a. Trykk på Hjem på skriverens kontrollpanel.
b. Trykk på Maskin og deretter Informasjonssider.
c. Trykk på Komme i gang og deretter Skriv ut.
d. Trykk på Hjem for å gå tilbake til startskjermen.
2. Kontroller kvaliteten på utskriften.
3. Hvis kvaliteten er dårlig, skyldes problemet utskriftsfunksjonen. Du finner mulige løsninger under Problemer med utskriftskvaliteten og aktuelle løsninger.
Merk:Påse at innpakningsmaterialet fjernes fra fargepulverkassetten.
4. Hvis utskriftskvaliteten er god nok, skyldes problemet sannsynligvis skannefunksjonen.
a. Kopier hurtigveiledningen som du akkurat skrev ut.
b. Kontroller kvaliteten på kopiene.
c. Du finner symptomer på dårlig skannekvalitet under Problemer med å kopiere og skanne.