Symptomer | Sannsynlige årsaker | Løsninger |
|---|---|---|
Faksen som ble mottatt av mottakeren, er blank. | Det kan være et problem med telefonforbindelsen eller med avsenderens faksmaskin. | Kontroller at skriveren kan lage rene kopier. Hvis den kan det, ber du avsenderen om å sende faksen på nytt. |
Avsenderen la i sidene feil. | Kontakt avsenderen. | |
Skriveren svarer på anropet, men skriver ikke ut faksen. | Minnet er fullt. | Slett lagrede jobber og vent til pågående jobber er fullført for å øke tilgjengelig minne. |
Den mottatte faksstørrelsen reduseres. | Papirforsyningen i skriveren stemmer ikke overens med dokumentstørrelsen som sendes. | Bekreft originalformatet, og legg deretter riktig papirformat i skriveren. |
Fakser mottas ikke automatisk. | Maskinen er stilt inn til å motta fakser manuelt. | Angi at skriveren skal motta fakser automatisk. |
Minnet er fullt. | Hvis skriveren er tom for papir, kan fakser og utskriftsjobber fylle opp skriverens minne. Legg i papir, og skriv ut jobbene som er lagret i minnet. | |
Telefonlinjen er koplet feil. | Kontroller tilkoplingen til telefonlinjen. Hvis den ikke er tilkoplet, kopler du den til. | |
Det er et problem med avsenderens faksmaskin. | Lag en kopi for å kontrollere at skriveren kan lage rene kopier og utskrifter. Hvis kopien skrives ut riktig, må du be mottakeren om å kontrollere at faksmaskinen virker som den skal. |