Symptomer | Sannsynlige årsaker | Løsninger |
---|---|---|
Dokumentet mates ikke riktig gjennom originalmateren. | Originalen er for tykk, for tynn eller for liten. | Bruk glassplaten. |
Originalen skannes i en vinkel. | Breddestøttene i originalmateren er ikke justert etter bredden på originalen. | Juster breddestøttene i originalmateren slik at ligger inntil originalen. |
Faksen som ble mottatt av mottakeren, er uklar. | Originalen er plassert feil. | Legg originalen riktig. |
Glassplaten er skitten. | Rengjør glassplaten. | |
Teksten i originalen er for lys. | Juster oppløsningen. Juster kontrasten. | |
Det er et problem med telefontilkoplingen. | Kontroller at telefonlinjen fungerer, og send faksen på nytt. | |
Det er et problem med en av faksmaskinene. | Lag en kopi for å kontrollere at skriveren kan lage rene kopier og utskrifter. Hvis kopien skrives ut riktig, må du be mottakeren om å kontrollere at faksmaskinen virker som den skal. | |
Faksen som ble mottatt av mottakeren, er blank. | Dokumentet ble lagt i feil. | Hvis du bruker originalmateren, plasserer du originalen med forsiden opp. Hvis du bruker glassplaten, plasserer du originalen med forsiden ned. |
Faksen ble ikke overført. | Faksnummeret er feil. | Kontroller faksnummeret. |
Telefonlinjen er koplet feil. | Kontroller tilkoplingen til telefonlinjen. Hvis den ikke er tilkoplet, kopler du den til. | |
Det er et problem med mottakerens faksmaskin. | Kontakt mottakeren. | |
Faksfunksjonen er ikke installert eller er ikke aktivert. | Kontroller at faksfunksjonen er installert og aktivert. | |
Serverfaks er aktivert. | Kontroller at serverfaks er deaktivert. | |
Du trenger et tilgangsnummer for å kople til en utgående linje. | Hvis skriveren er koplet til et PBX-system, kan det være nødvendig å angi et nummer for å få tilgang til den utgående telefonlinjen. | |
Faksnummeret må ha en pause mellom prefikset for en utgående linje og telefonnummeret. | Trykk på knappen Oppringingspause for å sette inn en pause. Det vises et komma (,) på den tilsvarende plasseringen. |