Hvis det oppstår papirstopp i områdene i papirskuffen, vises det en melding som angir områdene eller papirskuffen som må ryddes. For å fjerne fastkjørt papir, følg instruksjonene på berøringsskjermen for å finne det fastkjørte papiret, og fjern deretter papirstoppet. Når du fjerner fastkjørt papir fra enheten, må du fjerne papiret i retningen det matet, og passe på at det ikke blir igjen rester av papir i enheten.

Etter at papirstoppet er fjernet, fortsetter enheten å skrive ut jobben der jobben stoppet.

Hvis det oppstår flere papirstopp, kan du prøve å legge nytt papir i papirmagasinet. Papiret kan ha for mye krøll, overdreven fuktighet eller være skadet.

For mer informasjon om årsaker til papirstopp og mulige løsninger, se Feilmating og papirformatstopp.