Xerox : Problemløsing : Generell feilsøking : Dokumentet skrives ikke ut
Dokumentet skrives ikke ut
Sannsynlige årsaker
Løsninger
Det valgte magasinet inneholder feil papirformat, eller så er papirtypen eller -fargen ikke tilgjengelig.
Slik viser du jobbstatusen til en mislykket utskrift på berøringsskjermen:
1. Trykk på Hjem på skriverens kontrollpanel.
2. Trykk på Jobber.
3. I jobblisten trykker du på jobben som holdes tilbake. Ressursene som kreves for jobben, vises på kontrollpanelet.
4. Gjør ett av følgende:
Fyll på nødvendige ressurser for å skrive ut jobben. Jobben fortsetter automatisk når de nødvendige ressursene er tilgjengelige. Hvis jobben ikke skrives ut automatisk, trykker du på Fortsett.
Hvis du vil velge et annet magasin for å skrive ut jobben, trykker du på navnet på jobben og trykker deretter på Skriv ut på annet papir. Velg et magasin og trykk deretter på OK.
Trykk på Slett for å slette utskriftsjobben. Trykk på Slett når du blir bedt om det.
Merk:Alternativet Skriv ut på annet papir kan aktiveres med den innebygde webserveren. Se System Administrator Guide (Administratorhåndbok) på www.xerox.com/office/VLB415docs hvis du vil ha mer informasjon om alternativet Skriv ut på annet papir.
5. Trykk på Hjem for å gå tilbake til startskjermen.
Feil nettverksinnstillinger.
Kontakt systemadministratoren eller se System Administrator Guide (Administratorhåndbok)www.xerox.com/office/VLB415docs for å tilbakestille nettverksinnstillingene.
Måten skriveren ble installert på nettverket på kan være et problem.
Kontroller at skriveren er koplet til nettverket.
Undersøk om det finnes en utskriftskø eller datamaskin som deler skriveren og som bufrer alle utskriftsjobber og deretter legger dem i utskriftskø på skriveren. Utskriftskøer kan redusere utskriftshastigheten.
Hvis du vil teste skriveren, skriver du ut en informasjonsside, for eksempel Grunnleggende konfigurasjonsrapport. Hvis siden skrives ut, kan du ha et nettverks- eller skriverinstallasjonsproblem. Kontakt systemadministratoren for å få hjelp.
Programmet og skriverdriveren har avvikende magasinvalg.
Se Dokumentet skrives ut fra feil magasin hvis du vil ha mer informasjon.