Používá se neakceptované médium nesprávného formátu, tloušťky nebo typu.

Nepoužívejte neakceptovaná média. Používejte výhradně média schválená společností Xerox. Podrobnosti najdete v oddílu Použitelná média. Znovu prohlédněte dráhu papíru v modulu a odstraňte veškerý zaseknutý papír. Zkontrolujte, zda jste v zásobníku nesmíchali různé typy médií. Netiskněte oboustranně na obálky, štítky, papír těžké gramáže a lesklý papír.

V zásobníku je vloženo zprohýbané nebo zvrásněné médium. Médium je nasáklé vlhkostí.

Vyjměte médium, vyrovnejte je a vložte zpět. Jestliže stále dochází k chybnému podávání, médium nepoužívejte. Vyjměte provlhlé médium a nahraďte je novým, suchým médiem.

Dokumenty vložené v podavači předloh překračují maximální povolenou kapacitu.

Vložte do podavače předloh méně dokumentů.

Jsou nesprávně nastavena vodítka podavače předloh.

Vodítka dokumentů v podavači předloh musí těsně doléhat k vloženému médiu.

Médium je nesprávně umístěno v zásobníku.

Vyjměte chybně podané médium a vložte je správně zpět do zásobníku. Ujistěte se, že vodítka dokumentů v zásobníku jsou správně nastavena.

Je překročena maximální povolená kapacita v zásobníku.

Vyjměte část papíru. Nevkládejte papír nad rysku maximálního naplnění.

Vodítka nejsou správně nastavena podle formátu média.

Nastavte vodítka v zásobníku podle formátu média.

List se štítky je vložen do zásobníku nesprávnou stranou.

Listy se štítky vkládejte podle pokynů výrobce.

Obálky jsou v zásobníku 5 (ručním podavači) vložené nesprávnou stranou.

Vložte obálky do zásobníku 5 (ručního podavače) lícovou stranou dolů, se zavřenými chlopněmi na předním okraji.