Přijatý fax je prázdný.

Mohou být problémy s telefonickým spojením nebo s faxem odesílatele.

Zkontrolujte, zda tiskárna dokáže vytvářet kopie. Jestliže ano, požádejte odesílatele, aby poslal fax znovu.

Odesílatel mohl stránky vložit nesprávně.

Obraťte se na odesílatele.

Tiskárna odpovídá na volání, ale nepřijímá příchozí data.

Není dostatek paměti.

Pokud úloha obsahuje více grafik, tiskárna nemusí mít dostatek paměti. Tiskárna nebude odpovídat, pokud je nedostatek paměti. Vymažte uložené dokumenty a úlohy a počkejte na dokončení stávající úlohy. Tím se navýší dostupná paměť.

Formát přijatého faxu se zmenší.

Zdroj papíru v tiskárně se nemusí shodovat s formátem odeslané předlohy.

Ověřte původní formát dokumentů. Předlohy mohou být zredukovány na základě dostupného zdroje papíru v tiskárně.

Nelze automaticky přijímat faxy.

Tiskárna je nastavena na ruční příjem faxů.

Nastavte tiskárnu na automatický příjem.

Je plná paměť.

Pokud je zásobník papíru prázdný, vložte papír a vytiskněte faxy uložené v paměti.

Telefonní linka není správně připojená.

Zkontrolujte připojení k telefonní lince. Pokud je odpojena, připojte ji.

Mohly nastat problémy s faxovým přístrojem odesílatele.

Proveďte kopírování a ujistěte se, že tiskárna pracuje správně. Pokud se kopie vytiskne správně, požádejte příjemce, aby zkontroloval stav přijímajícího faxového přístroje.