Présentation de SMart eSolutions
SMart eSolutions est un ensemble de fonctionnalités et de services qui automatisent et simplifient l’administration des périphériques Xerox®. Ces fonctionnalités incluent :
• Assistant compteur : Xerox® MeterAssistant® fournit les relevés automatiques de compteurs (AMR). AMR soumet automatiquement les données de relevé de compteurs de facturation utilisées pour la facturation des clients.
• Assistant consommables : Xerox® SuppliesAssistant® fournit le réapprovisionnement automatique des fournitures (ASR). ASR commande de manière proactive des composants de périphériques tels que le toner.
• Assistant maintenance : Maintenance Assistant offre le transfert automatique d’informations (AIF). AIF fournit des compteurs d’utilisation et des conditions d’erreur aux techniciens Xerox afin de gérer les exigences d’assistance des périphériques.
Remarque:L’activation et la prise en charge spécifiques des fonctionnalités des services distants varient en fonction du modèle d’appareil Xerox®, de la configuration et de la société d’exploitation.
SMart eSolutions est activé via une connexion Internet sécurisée entre l’imprimante et Xerox à l’aide des protocoles SSL (Secure Socket Layer) et du cryptage 256 bits. Seules les informations sur les performances du périphérique sont envoyées à Xerox via la connexion sécurisée.