Проблемы при печати
Низкое качество печати
Пустые или белые страницы
Примечание. Перед решением проблемы распечатайте страницы для проверки качества печати.
Порядок печати проверочных страниц:
1. На панели управления выберите > > .
2. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: для выбора параметров нажимайте кнопку OK.
Действие | Да | Нет |
|---|---|---|
Шаг 1 1. Убедитесь, что в принтере используется оригинальный и поддерживаемый тонер-картридж Xerox. Примечание. Если он не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. 2. Распечатайте документ. При печати получаются пустые или белые страницы? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 1. Удалите комплект формирования цветного изображения, а затем удалите блок формирования черного изображения. Potential damage: Не оставляйте комплект формирования цветного изображения и блок формирования черного изображения под воздействием прямого света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.  ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прикасайтесь к светочувствительному барабану под блоками формирования цветного и черного изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества печати.2. Вставьте блок формирования черного изображения, а затем вставьте комплект формирования цветного изображения. 3. Распечатайте документ. При печати получаются пустые или белые страницы? | См. раздел Обращение в службу технической поддержки. | Проблема решена. |