Действие | Да | Нет |
---|---|---|
Шаг 1 Убедитесь, что для параметра «Активный адаптер» установлено значение «Авто». На панели управления принтера выберите: .Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажимайте кнопку OK для выбора параметров. Принтер подключается к сети Wi-Fi? | Проблема решена. | Перейти к шагу 2. |
Шаг 2 Проверьте, правильно ли выбрана сеть Wi-Fi? Примечание. Некоторые маршрутизаторы могут выдавать идентификатор SSID по умолчанию. Вы подключаете принтер к соответствующей сети Wi-Fi? | Перейти к шагу 4. | Перейти к шагу 3. |
Шаг 3 Подключаете принтер к соответствующей сети Wi-Fi. См. раздел Подключение принтера к сети Wi-Fi. Принтер подключается к сети Wi-Fi? | Проблема решена. | Перейти к шагу 4. |
Шаг 4 Проверьте режим безопасности беспроводной сети. На панели управления принтера выберите: .Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажимайте кнопку OK для выбора параметров. Выбран режим безопасности беспроводной сети? | Перейти к шагу 6. | Перейти к шагу 5. |
Шаг 5 Выберите режим безопасности беспроводной сети. Принтер подключается к сети Wi-Fi? | Проблема решена. | Перейти к шагу 6. |
Шаг 6 Убедитесь в правильности введенного сетевого пароля. Примечание. Проверьте в пароле пробелы, цифры и регистр символов. Принтер подключается к сети Wi-Fi? | Проблема решена. | См. раздел Обращение в службу технической поддержки. |