Пропуск цветов
Примечание. Перед решением проблемы распечатайте страницы для проверки качества печати. На панели управления выберите > > . Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажимайте кнопку OK для выбора параметров.
Действие | Да | Нет |
|---|---|---|
1. Удалите комплект формирования цветного изображения, а затем удалите блок формирования черного изображения. Potential damage: Не оставляйте комплект формирования цветного изображения и блок формирования черного изображения под воздействием прямого света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.  ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прикасайтесь к светочувствительному барабану под блоками формирования цветного и черного изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества печати.2. Извлеките тонер-картридж того цвета, который отсутствует при печати. 3. Переустановите блок проявителя того цвета, который отсутствует при печати. 4. Вставьте тонер-картридж отсутствующего цвета. 5. Вставьте комплект формирования цветного изображения. 6. Распечатайте документ. На отпечатках нет каких-либо цветов? | См. раздел Обращение в службу технической поддержки. | Проблема решена. |