Посторонние изображения
Примечание. Перед решением проблемы распечатайте страницы для проверки качества печати. На панели управления выберите > > . Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажимайте кнопку OK для выбора параметров.
Действие | Да | Нет |
|---|---|---|
Шаг 1 1. Загрузите в лоток бумагу соответствующего типа и плотности. 2. Распечатайте документ. Посторонние изображения на отпечатках появляются? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 1. В зависимости от операционной системы, укажите тип бумаги в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать». Примечание. Убедитесь, что настройки соответствуют бумаге, загруженной в лоток. Примечание. Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Выберите > > > . 2. Распечатайте документ. Посторонние изображения на отпечатках появляются? | Перейти к шагу 3. | Проблема решена. |
Шаг 3 1. Выполните настройку цветов. На панели управления принтера выберите: > > > > . 2. Распечатайте документ. Посторонние изображения на отпечатках появляются? | См. раздел Обращение в службу технической поддержки. | Проблема решена. |