Повторяющиеся дефекты
Примечание. Перед решением проблемы распечатайте страницы для проверки качества печати. На панели управления выберите > > . Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажимайте кнопку OK для выбора параметров.
Действие | Да | Нет |
|---|---|---|
Шаг 1 Определите, сколько цветов имеют дефекты. Касается только одного цвета? | Перейти к шагу 2. | Перейти к шагу 3. |
Шаг 2 1. С помощью средства измерения дефектов измерьте интервал между повторяющимися дефектами на странице с проблемным цветом. 2. Замените расходный материал, который соответствует результату измерения на странице с соответствующим цветом. Комплект формирования цветного изображения или блок формирования черного изображения • 94,5 мм (3,72 дюйма) • 29,9 мм (1,18 дюйма) • 23,2 мм (0,91 дюйма) Блока проявителя • 43,6 мм (1,72 дюйма) • 45,0 мм (1,77 дюйма) 3. Печать страниц для проверки качества. Дефекты все еще появляются? | Запишите расстояние, а затем свяжитесь со своим представителем сервисной службы или см. раздел Обращение в службу технической поддержки. | Проблема решена. |
Шаг 3 1. С помощью средства измерения дефектов измерьте интервал между повторяющимися дефектами на странице с проблемным цветом. 2. Замените расходный материал, который соответствует результату измерения на странице с соответствующим цветом. Модуль переноса • 37,7 мм (1,48 дюйма) • 78,5 мм (3,09 дюйма) • 55,0 мм (2,17 дюйма) • 28,3 мм (1,11 дюйма) Фьюзер • 79,8 мм (3,14 дюйма) • 94,3 мм (3,71 дюйма) 3. Печать страниц для проверки качества. Дефекты все еще появляются? | Запишите расстояние, а затем свяжитесь со своим представителем сервисной службы или см. раздел Обращение в службу технической поддержки. | Проблема решена. |