Темная печать
Примечание. Перед решением проблемы распечатайте страницы для проверки качества, чтобы определить недостающий цвет. На панели управления выберите > > . Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажимайте кнопку OK для выбора параметров.
Действие | Да | Нет |
|---|---|---|
Шаг 1 1. Выполните настройку цветов. На панели управления принтера выберите: > > > > . 2. Распечатайте документ. Печать слишком темная? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 1. В зависимости от операционной системы уменьшите значение для плотности тонера в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать». Примечание. Этот параметр также можно изменить на панели управления принтера. Выберите: > > > . 2. Распечатайте документ. Печать слишком темная? | Перейти к шагу 3. | Проблема решена. |
Шаг 3 1. В зависимости от операционной системы, укажите тип бумаги в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать». Примечание. Убедитесь, что настройки соответствуют бумаге, загруженной в лоток. Примечание. Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Выберите > > > . 2. Распечатайте документ. Печать слишком темная? | Перейти к шагу 4. | Проблема решена. |
Шаг 4 Проверьте, не используется ли тисненая или шероховатая бумага. Печать выполняется на тисненой или шероховатой бумаге? Печать слишком темная? | Перейти к шагу 5. | Проблема решена. |
Шаг 5 1. Замените тисненую или шероховатую бумагу на обычную. 2. Распечатайте документ. Печать слишком темная? | Перейти к шагу 6. | Проблема решена. |
Шаг 6 1. Загрузите бумагу из новой пачки. Примечание. Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке. 2. Распечатайте документ. Печать слишком темная? | См. раздел Обращение в службу технической поддержки. | Проблема решена. |