En kombination som vinner: Xerox + Lexmark
En enad framtid för våra kunder
På Xerox håller vi på med en förändringsresa. Vi har, genom förvärvet av Lexmark, tagit ett stort steg framåt genom att kombinera två globala ledare inom utskrift och hanterade utskriftstjänster (MPS), för att leverera mer för våra kunder: mer innovation, större räckvidd, större enkelhet.
Vad betyder detta för dig? Fler sätt att växa, anpassa sig och blomstra – med stöd av en av branschens mest omfattande portföljer och ett servicenätverk som sträcker sig över hela världen.
För våra kunder innebär detta
Ni har litat på att vi hjälper er att öka produktivitet, förenkla arbetsflöden och möjliggöra smartare arbetsupplevelser. Det åtagandet är starkare än någonsin – och nu backas det upp av Lexmarks årtionden av spetskompetens inom hårdvara, tjänster och innovation.
Så här gynnas du av samarbetet mellan Xerox + Lexmark:
Utökad portfölj och anpassad efter dina behov
Nu har du tillgång till ett bredare utbud av utskriftshårdvara och MPS-lösningar – inklusive Lexmarks styrka inom A4-färg och nya A3-plattformar. Detta innebär fler valmöjligheter för dig, bättre anpassning till dina behov och en bättre passform mellan instegs-, mellan- och produktionsmiljöer för utskrift.
Starkare global närvaro
Vår kombinerade organisation betjänar kunder i över 170 länder och driver fler än 125 tillverknings- och distributionsanläggningar i 16 länder. Lexmark har en etablerad närvaro i Asien och Stillahavsområdet och nya distributionsförhållanden världen över. Det gör att vi är bättre positionerade för att stödja ditt företag med förbättrad åtkomst och flexibilitet – både lokalt och globalt.
Större tjänstekapacitet
Vårt globala nätverk av fältservicetekniker, leveranschefer och ingenjörer har utökats – vilket ger dig mer lyhörd och personlig support var du än behöver det. Förvänta dig samma höga standard av omtänksamhet, nu med större djup och räckvidd.
Innovation i stor skala
Tillsammans får vi utvecklingen av molnanslutna enheter, IT-lösningar, analysdrivna MPS och säkra arbetsflödestekniker att accelerera. Detta är utformat för att hjälpa dig att förenkla det komplexa och ligga steget före i en hybrid arbetsvärld.
En partner. Större värde.
Genom att förena verksamheter och eliminera överflödiga tjänster effektiviserar vi hur vi betjänar dig. Vårt mål är enkelt: gör det lättare att göra affärer med oss, varje steg på vägen.
Att bygga framtiden tillsammans
Genom förvärvet av Lexmark förstärker vi vårt åtagande när det gäller nytänkande. Detta innebär att forma en framtid som prioriterar lönsam tillväxt, uthållighet och framför allt kundernas framgång. Vi finns här för att hjälpa till – nu med mer kapacitet bakom varje lösning, vare sig du utforskar nya digitala arbetsflöden, hanterar komplexa flottor, eller växer globalt.
Vi ser fram emot att gå vidare som en enhet, med fokus på att frigöra ny potential i era tryckta och digitala ekosystem.
Vanliga frågor
Kommer något att ändras med mina Xerox-tjänster eller -avtal?
Kommer något att ändras med mina Xerox-tjänster eller -avtal?
F: Kommer något att ändras med mina Xerox-tjänster eller -avtal?
S: Nej. Dina befintliga kontrakt, support och kontokontakter förblir desamma. Du kommer att fortsätta arbeta med de team du känner och litar på – nu med tillgång till ytterligare resurser och erbjudanden.
Kommer jag nu att använda Lexmark-produkter istället för Xerox?
Kommer jag nu att använda Lexmark-produkter istället för Xerox?
F: Kommer jag nu att använda Lexmark-produkter istället för Xerox?
S: Inte om du inte själv väljer det. Dina nuvarande lösningar stöds fortfarande fullt ut. Detta förvärv utökar din tillgång till fler alternativ i båda portföljerna, och du kommer nu att dra nytta av mer flexibilitet om och när du vill skala upp eller utvecklas.
Kommer det att bli förändringar i tjänstetillgänglighet och support?
Kommer det att bli förändringar i tjänstetillgänglighet och support?
F: Kommer det att bli förändringar i tjänstetillgänglighet och support?
S: Du kan förvänta dig samma utmärkta service och support som du har vant dig vid från Xerox och Lexmark.
Varför tog Xerox detta steg?
Varför tog Xerox detta steg?
F: Varför tog Xerox detta steg?
S: För att skapa mer värde för våra kunder. Genom att kombinera våra styrkor med Lexmark utökar vi våra möjligheter och förenklar vår leverans – vilket hjälper dig att uppnå bättre resultat, enklare.
Vad ska jag göra härnäst?
Vad ska jag göra härnäst?
F: Vad ska jag göra härnäst?
S: Du behöver inte ändra på något. Men om du vill utforska vilka nya alternativ som finns tillgängliga för ditt företag är ditt Xerox-kontoteam redo att hjälpa dig.
Om Xerox
I mer än 100 år har Xerox ständigt omdefinierat arbetsplatsupplevelsen.