Studiu de caz – Sorste Group

“Calitatea echipamentelor Xerox este foarte bună, reacţia tehnicienilor este promptă şi eficientă, astfel că timpul de nefuncţionare al aparatelor a scăzut considerabil”, a spus Marius Șchiopu, IT Manager, Sorste Group.

Situaţia iniţială

Sorste Group este unul dintre cei mai importanţi producători de textile de pe piaţa locală. De la înfiinţare şi până în prezent, compania a avut o evoluţie ascendentă pe piaţă, iar datorită creşterii activităţii, s-a confruntat cu o serie de dificultăţi legate de costurile mari de întreţinere din cauza flotei eterogene de echipamente (16 echipamente non-Xerox), interacţionând cu mulţi furnizori.

În plus, compania aloca foarte mult timp şi resurse interne în activităţile de imprimare, iar controlul asupra flotei de echipamente era îngreunat din cauza numărului mare de echipamente fără conectivitate la reţea.

Astfel, Sorste împreună cu Producton, partener Xerox, au analizat care sunt cele mai bune soluţii pentru ca producătorul de textile să beneficieze de o infuzie de tehnologie şi un control al costurilor aferent procesului de imprimare. De asemenea, cele două companii au găsit o soluţie şi în privinţa monitorizării activităţii de imprimare din cele două locaţii în care îşi desfăşoară activitatea angajaţii Sorste.

Soluţia

Într-o primă etapă, Producton a realizat un audit la sediul Sorste, oferindu-i companiei o imagine exactă a situaţiei sale legată de cantitatea de documente produsă şi reţeaua IT. În cea de a doua etapă, Producton a recomandat producătorului de textile să-şi optimizeze flota de echipamente, rezultatul imediat fiind eliminarea echipamentelor neproductive şi cu costuri mari de exploatare.

Apoi, Producton a instalat 9 echipamente Xerox de ultimă tehnologie, care au fost conectate la reţea, prin urmare, Sorste poate să-şi monitorizeze proactiv flota de echipamente. De asemenea, compania beneficiază, pe toate echipamentele, de software de monitorizare a flotei - Xerox Device Agent.

“Sorste îşi dorea să crească productivitatea, să aibă un control total al costurilor de imprimare, procese de lucru simplificate, reduceri de costuri, consum mai mic de energie şi de consumabile, iar acum se bucură de toate aceste beneficii datorită serviciului Xerox Partner Print Services (XPPS)”, a spus Florin Sudor, Xerox Partner Print Sevices Manager, Xerox România. “În urma implementării acestui serviciu de gestionare a flotelor de echipamente, Sorste are acces la tehnologii Xerox de ultimă generaţie, fără investiţii majore de capital.”

Rezultate

Ca urmare a infuziei de tehnologie, calitarea printurilor realizate de producătorul de textile s-a îmbunătăţit, iar productivitatea sa a crescut. Totodată, Sorste se bucură, pe durata contractului, de un control total asupra costurilor de imprimare.

De asemenea, compania are acces la asistenţă şi suport tehnic non-stop de la un singur furnizor şi beneficiază de instrumente software avansate de securizare a datelor, de monitorizare şi control al documentelor, al costurilor şi al consumabilelor.

“Până în prezent relaţia cu Xerox a fost foarte bună şi ne aşteptăm ca şi în viitor să rămână la fel”, a spus Marius Șchiopu, IT Manager, Sorste Group. “Valabilitatea contractului este de 2 ani, dar ne gândim să extindem parteneriatul nostru, deoarece să văd deja primele rezultate, iar satisfacţia clienţilor noştri a crescut semnificativ.”

Despre Sorste Group

Sorste Group a fost înfiinţat în decembrie 1994 şi este unul dintre liderii pieţei de confecţii textile din România. În prezent, compania are un portofoliu de clienţi de marcă, printre care se numără Massimo Dutti, Luisa Spagnoli, Benetton, Zara sau Kappahal. În 2012, Sorste a primit licenţa de producător de energie electrică din energie solară. În acelaşi an, accesând fonduri europene POSDRU, compania a devenit şi furnizor de formare profesională în peste 10 competenţe, reuşind să califice personal în domeniile: confecţii, HoReCa, comerţ, alimentaţie publică etc. Din mai 2014, Sorste Group a devenit furnizor IKEA.

Despre Producton

Înființată în 1993 şi având capital integral românesc, Producton și-a propus, încă de la început, să devină o companie puternică, un lider pe piața IT&C din România. După 20 de ani de ascensiune și un portofoliu de clienți în continuă expansiune, grupul de firme Producton este unul din liderii pieței de consumabile, echipamente de printare și harware din România, având o cifră de afaceri de peste 20 milioane de euro. Producton este partener Xerox, iar datorită creşterii constante, compania a obţinut statutul de Concesionar al Xerox.

Informații despre serviciile de management al imprimării

PDF-uri, video-uri, infografice și multe altele despre acest subiect