• Xerox Global Document Services

Xerox Global Document Services

A transformação digital é fundamental para garantir um ambiente de trabalho eficiente. Permita-nos ajudá-lo a otimizar os seus processos de trabalhos com os Intelligent Workplace Services. Podemos criar um roteiro digital para os processos centrados em documentos com os Capture and Content Services, bem como gerir os materiais de comunicação ou as campanhas de marketing/destinadas aos seus colaboradores com os Customer Engagement Services. Estabeleceremos uma perspetiva integral dos seus processos comerciais e ajudá-lo-emos a automatizar as tarefas de rotina de forma a garantir a continuidade do negócio.

Histórias de sucesso dos clientes

Descubra como facilitamos a transformação digital e ajudamos as empresas a poupar tempo e dinheiro.

Serviços e soluções, concebidos para as suas necessidades setoriais

Administração pública

Reimaginámos uma nova e melhor forma de prestar serviços aos utentes na era moderna. Tudo começa com uma perspetiva detalhada do percurso seguido pelos utentes dos serviços. Identificámos os processos a simplificar e como torná-los mais seguros, permitindo aos funcionários públicos focarem-se no mais importante: o serviço aos utentes.

História de sucesso de clientes: A comissão Oklahoma Employment Security Commission elimina o papel do processo de pedidos, com o Xerox® DocuShare®

 

Soluções para a administração pública

Cuidados de saúde

Na atualidade, os pacientes são consumidores conhecedores e empoderados com expetativas elevadas. Querem experiências personalizadas, acesso imediato aos seus dados e comunicações e apoio oferecidos pelo método da sua eleição. Identificámos pontos de contacto no percurso onde se poderiam eliminar percalços, trabalhar de forma mais inteligente ou realizar menos passos, para que as equipas e os recursos se possam concentrar nos pacientes.

História de sucesso de clientes: A Xerox ajuda uma clínica oftalmológica a fazer poupanças e aumentar a eficiência na impressão

 

Soluções para o setor dos cuidados de saúde

Serviços financeiros

Enfrente as mudanças e os desafios a ritmo acelerado presentes no mercado bancário e dos seguros através da automatização, simplificação e processamento em tempo real. A transformação digital estratégica permite-lhe beneficiar do melhor dos dois mundos – workflows seguros e sem interrupções e serviços que oferecem melhores experiências em todo o ciclo de vida dos clientes.

História de sucesso de clientes: Um banco criou uma aplicação que reduz o tempo de processamento das faturas em 75%

 

Serviços financeiros

Retalho

Das comunicações com os clientes à automatização do workflow, as nossas soluções de negócio para o retalho foram concebidas para ajudá-lo a lidar com estes desafios e com as alterações drásticas a longo termo nos hábitos de consumo. Seja um comerciante mais inteligente agora e no futuro, ao acelerar a inovação e a fazer a transformação digital da sua empresa.

História de sucesso de clientes: Cadeia de supermercados líder no país reduz em 30% os custos e o tempo de implementação das campanhas no mercado

 

Soluções para o setor do retalho