• Mala direta: Um futuro de oportunidades.

Mala direta: Um futuro de oportunidades.

Em uma era em que a distração digital é quase paralisante, os profissionais de marketing estão descobrindo a necessidade de estar mais sintonizados e conectados com seus clientes. A mala direta é uma ferramenta poderosa para fazer isso acontecer.
laptop

21% menos

A mala direta exige 21% menos esforço cognitivo para processar do que o marketing digital porque é tátil e "real", o que leva a conexões emocionais e lembranças mais duradouras da marca.1 Além disso, tem longevidade. Os destinatários tendem a mantê-la por perto.

 

envelope

6 em 10

Esses benefícios são amplificados quando a impressão inclui personalização e embelezamentos relevantes e direcionados. Isso explica porque seis em cada dez profissionais de marketing ainda preferem a mala direta a outros canais off-line e continuam a incluí-la em sua estratégia de marketing direto.1


Os provedores de impressão estão adotando aprimoramentos digitais — por uma boa razão

man

37%

mais vibrante

37% dos consumidores sentem-se mais estimulados para receber suas correspondências todos os dias, em comparação com antes da pandemia do coronavírus.2
clock

30%

mais tempo

30% dos consumidores estão passando mais tempo lendo marketing ou promoções que chegam em sua caixa de correio pessoal em comparação com antes do início da pandemia do coronavírus.2
calendar

17

dias

A vida útil média de um e-mail é de 17 segundos. A vida útil média da mala direta é de 17 dias.3
mailbox

75%

de lembrança da marca

Apenas 44% das pessoas podem se lembrar de uma marca imediatamente após ver um anúncio digital em comparação com 75% das pessoas que recebem mala direta.4

A personalização facilita a manutenção de uma conexão 1:1 — ao mesmo tempo em que adiciona relacionamentos fortalecidos e maior lealdade às marcas e maior produtividade e lucratividade para você.

money

Aumento das receitas

de 5 a 15%

A personalização aumenta as receitas de 5 a 15% e aumenta a eficiência das despesas de marketing de 10 a 30%.5
house

6,6%

de taxa de resposta das famílias

Em 6,6%, os envelopes superdimensionados têm as maiores taxas de resposta das famílias, seguidas por cartões postais em 5,7% e envelopes de tamanho carta em 4,3%.6

Ir Além do CMYK aumenta ainda mais o impacto. Tintas metálicas e neon, papeis texturizados e outros aprimoramentos ajudam as peças de mala direta a se destacar e cativar a atenção.

Os cinco principais motivos pelos quais os profissionais de marketing desejam aprimoramentos de impressão 7

data

Dar à marca um visual premium

77%

Chamar a atenção dos destinatários

64%

Diferenciar-se da concorrência

63%

Aperfeiçoar a imagem de marca   

56%

Aumentar as taxas de resposta

41%

Personalização + Além do CMYK = MAIS IMPACTO


Combinado com pacotes de mala direta digital, um impacto ainda maior. De fato, uma presença física e digital combinada pode aumentar o impacto em 32%.8

growth graph

 

Aumento de visitas ao site

68%

Aumento da taxa de resposta

63%

Aumento do ROI             

60%

Aumento de leads         

53%

Os resultados são irrefutáveis. A mala direta ainda supera outras mídias vez após vez.

  • 60% dos destinatários do catálogo visitam o site da empresa que lhes enviou o catálogo.9
  • Os destinatários da mala direta compraram 28% mais itens e gastaram 28% mais dinheiro do que as pessoas que não receberam essa mala direta.9
  • Até 90% da mala direta é aberta, em comparação com apenas 20 a 30% dos e-mails.10
  • A taxa de resposta para mala direta é até 9 vezes maior que a de e-mail.10
  • A mala direta oferece um retorno de 29% sobre o investimento.11

O resultado: Os avanços na coleta e análise de dados, aprendizado de máquina e AI revolucionaram o mala direta.

A tecnologia Xerox melhorou o jogo de mala direta e as recompensas que a acompanham. Com tintas especiais, personalização e fluxos de trabalho automatizados, seu impacto e ROI são maiores do que nunca.


 

Fontes:

1 Canada Post

2 Valassis, 2020

3 RetailWire, 2017

4 Marketing Profs, 2017

5 McKinsey & Company

6 DMA, agora parte da ANA

7 Pesquisa Napco, Agregar valor à impressão digital – maneiras pelas quais as impressoras estão indo além do CMYK

8 “Direct Mail Conversion Research”, USPS, fevereiro de 2019. Observação: Todas as estatísticas foram baseadas em uma pesquisa com 75 tomadores de decisão de marketing.

9 United States Postal Service

10 DMA, agora parte da ANA

11 Gráficos de marketing

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