Marketing direto transacional: Um novo motor para o crescimento

Sim, você leu isso corretamente. A impressão transacional clássica pode estar em declínio, mas o Marketing Direto (DM) transacional está em ascensão. De fato, espera-se que cresça mais do que todos os processos de impressão litográfica offset combinados até 2024.

Agora é a hora de aproveitar o poder do jato de tinta e da impressão digital para otimizar as comunicações transacionais de primeira classe e abrir a porta para maiores oportunidades.

O nevoeiro digital é real. O marketing direto transacional permite que você forneça conteúdo consistente e relevante, além de dispensar telas e dispositivos digitais. À medida que os hacks cibernéticos aumentam exponencialmente, as preocupações de segurança e privacidade de dados assumem o centro das atenções. Há um fator de confiança inerente nas comunicações que são impressas e enviadas por correio de primeira classe.

Os consumidores optam por passar mais tempo revisando as comunicações em papel do que as versões eletrônicas. Mais do que lembretes para pagar, o marketing direto transacional é um artefato tangível com o qual os consumidores podem interagir em sua própria programação. Com sua taxa quase 100% de abertura e leitura (mais do que o dobro da taxa de e-mail), é a maneira mais poderosa de garantir que as principais mensagens e ofertas não sejam ignoradas ou descartadas.

O digital é uma ferramenta poderosa. Porém a maioria dos consumidores quer a opção de escolha de canal. As marcas que impulsionam as opções apenas digitais podem perder a fidelidade. Comunicações que incluem marketing direto digital e transacional serão mais importantes do que nunca. Enquanto muitos adicionaram cores, gráficos, imagens ou migraram para fábricas de papel branco, os clientes de hoje esperam experiências envolventes que sejam integradas digitalmente. Adicionar enfeites e aprimoramentos com tintas especiais, bem como IA, códigos QR, AR e VR, personalização provocada e conteúdo direcionado pode aumentar a satisfação e a retenção do cliente.

Os fornecedores de impressão que aproveitam os redesenhos de suas comunicações transacionais e a integração de conteúdo de marketing direto podem agregar valor, ajudando as empresas a reforçar e fortalecer suas marcas.

A Xerox está aumentando a automatização para um nível superior, para que os fornecedores de impressão possam facilmente ir além do CMYK, criar conteúdos personalizados, simplificar as operações e simplificar o workflow.

Nossa abordagem não é apenas "inteligente", é adaptável a como as pessoas trabalham, pensam e se comunicam — com ênfase em eficiência e segurança.

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